Dacă un anumit produs nu îndeplinește așteptările dumneavoastră, îl puteți returna în termen de 14 zile de la primire, fără a fi necesar să indicați un motiv pentru returnare. Trimiteți produsul nedeteriorat în ambalajul original la adresa Minetrada d.o.o. Completați formularul de reclamații/returnare și veți primi o rambursare a prețului de achiziție sau un alt produs de aceeași valoare ca produsul înlocuit, fără nicio plată suplimentară din partea dumneavoastră. În acest fel, dorim să asigurăm satisfacția pe termen lung a tuturor clienților noștri.