{"id":11733,"date":"2024-07-19T11:51:59","date_gmt":"2024-07-19T09:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/anonimoplus.com\/warunki-i-zasady\/"},"modified":"2026-04-06T20:54:59","modified_gmt":"2026-04-06T18:54:59","slug":"warunki-i-zasady","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anonimoplus.com\/pl\/warunki-i-zasady\/","title":{"rendered":"Warunki i zasady"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11733\" class=\"elementor elementor-11733 elementor-3753\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c08c73f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c08c73f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-882ca83 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"882ca83\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n<p>MINETRADA, trgovina in storitve, d.o.o.<\/p>\n<p>Lokarje 31, 1217 Vodice, S\u0142owenia<\/p>\n<p>info@anonimoplus.com<\/p>\n<p>NUMER REJESTRACYJNY: 8829420000<\/p>\n<p>NUMER PODATKOWY: SI 75679060<\/p>\n<p>TRR: SI56 1010 0005 9082 404<\/p>\n<p>Firma jest zarejestrowana w S\u0105dzie Okr\u0119gowym w Lublanie Nr SRG 2021\/8586 z dnia 11.03.2021<\/p>\n<p>Og\u00f3lne Warunki i Zasady s\u0105 sporz\u0105dzone zgodnie z Ustaw\u0105 o Ochronie Konsument\u00f3w (ZVPot-1, Dziennik Ustaw Republiki S\u0142owenii, Nr 130\/22). Je\u015bli prawa konsumenta nie s\u0105 zrozumia\u0142e lub widoczne z poni\u017cej opisanych warunk\u00f3w, zastosowanie maj\u0105 przepisy zgodne z Ustaw\u0105 o Ochronie Konsument\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w danym czasie.<\/p>\n<p>Informacje z pierwszego paragrafu Artyku\u0142u 130 ZVPot-1 s\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 umowy i nie podlegaj\u0105 zmianom.<\/p>\n<p>Wszystkie dokumenty, faktury pro forma, umowy i faktury s\u0105 sporz\u0105dzane w j\u0119zyku s\u0142owe\u0144skim, z wyj\u0105tkiem sytuacji, gdy kupuj\u0105cy wyra\u017ca \u017cyczenie, aby dokument by\u0142 sporz\u0105dzony w j\u0119zyku obcym lub w przypadku wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzynarodowej.<\/p>\n<p>Sklep internetowy i strona internetowa https:\/\/anonimoplus.com\/ (dalej zwana \u201esklepem internetowym\u201d) s\u0105 zarz\u0105dzane przez firm\u0119 MINETRADA, trgovina in storitve, d.o.o., Lokarje 31, 1217 Vodice (dalej zwan\u0105 \u201esprzedawc\u0105\u201d)<\/p>\n<p>U\u017cytkownikiem jest ka\u017cda osoba, kt\u00f3ra wchodzi do sklepu internetowego. Kupuj\u0105cym jest osoba prawna, osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 lub inna osoba fizyczna, kt\u00f3rej sprzedawca sprzedaje towary i us\u0142ugi.<\/p>\n<p>Us\u0142uga to dostawa zam\u00f3wionych towar\u00f3w, rozpatrywanie i przetwarzanie certyfikat\u00f3w gwarancyjnych, udzielanie informacji i wsparcia technicznego, informowanie kupuj\u0105cego o promocjach i wyprzeda\u017cach specjalnych itp.<\/p>\n<p>Og\u00f3lne Warunki i Zasady maj\u0105 zastosowanie do wszystkich us\u0142ug i towar\u00f3w oferowanych przez Sprzedawc\u0119, lub do wszystkich relacji biznesowych i prawnych mi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Kupuj\u0105cym, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w, gdy Sprzedawca i Kupuj\u0105cy uzgodni\u0105 inaczej na pi\u015bmie dla poszczeg\u00f3lnych transakcji. Og\u00f3lne Warunki i Zasady wi\u0105\u017c\u0105 r\u00f3wnie\u017c ka\u017cdego u\u017cytkownika od momentu wej\u015bcia na stron\u0119 internetow\u0105.<\/p>\n<p>Zawsze spo\u017cywaj suplementy diety zgodnie z do\u0142\u0105czonymi instrukcjami; w przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 lub w\u0105tpliwo\u015bci skonsultuj si\u0119 z lekarzem lub inn\u0105 odpowiednio wykwalifikowan\u0105 osob\u0105. Sprzedawca w \u017caden spos\u00f3b nie jest ekspertem w dziedzinie \u017cywienia, a ca\u0142a tre\u015b\u0107 na stronie internetowej jest jedynie rekomendacj\u0105 w dobrej wierze i w \u017cadnym wypadku nie stanowi porady medycznej ani \u017cywieniowej.<\/p>\n<p><b>PROCEDURA ZAKUPU I ZAMAWIANIA<\/b><\/p>\n<p>Zakupu w sklepie internetowym mo\u017cna dokona\u0107 jako go\u015b\u0107 (niezarejestrowany klient) lub jako zarejestrowany u\u017cytkownik. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c zarejestrowa\u0107 si\u0119 w sklepie internetowym bez dokonywania zakupu. Rejestruj\u0105c si\u0119, otrzymasz nazw\u0119 u\u017cytkownika i link do ustawienia has\u0142a, za pomoc\u0105 kt\u00f3rego mo\u017cesz w dowolnym momencie uzyska\u0107 dost\u0119p do swojego profilu na stronie internetowej. Wprowadzone p\u00f3\u017aniej dane (np. informacje o adresie dostawy) s\u0105 powi\u0105zane z twoj\u0105 nazw\u0105 u\u017cytkownika lub profilem.<\/p>\n<p>W sklepie internetowym u\u017cytkownik wybiera spo\u015br\u00f3d r\u00f3\u017cnych produkt\u00f3w oferowanych przez sprzedawc\u0119. Produkty mo\u017cna znale\u017a\u0107 za pomoc\u0105 funkcji wyszukiwania lub przegl\u0105daj\u0105c poszczeg\u00f3lne kategorie i ustawiaj\u0105c filtr. Klikaj\u0105c na poszczeg\u00f3lny produkt w sklepie internetowym, otwiera si\u0119 strona z opisem, g\u0142\u00f3wnymi cechami i cen\u0105 produktu.<\/p>\n<p>Kiedy u\u017cytkownik zdecyduje si\u0119 wybra\u0107 produkt, wybiera go i klika przycisk: \u201eDODAJ DO KOSZYKA\u201d. Po dodaniu produktu koszyk u\u017cytkownika otwiera si\u0119 automatycznie. U\u017cytkownik mo\u017ce kontynuowa\u0107 zakupy i dodawa\u0107 dowoln\u0105 liczb\u0119 wybranych produkt\u00f3w do koszyka, a\u017c do wyczerpania zapas\u00f3w. Klikaj\u0105c na koszyk w prawym g\u00f3rnym rogu, u\u017cytkownik mo\u017ce przegl\u0105da\u0107 wszystkie ju\u017c wybrane produkty i usun\u0105\u0107 dowolny z nich, je\u015bli chce.<\/p>\n<p>Kiedy u\u017cytkownik jest gotowy do zakupu produkt\u00f3w, klika przycisk \u201ePRZEJD\u0179 DO KASY\u201d w prawym dolnym rogu i zostaje przekierowany na stron\u0119 do wprowadzania informacji o kliencie. U\u017cytkownik mo\u017ce kontynuowa\u0107 zakup bez rejestracji i wprowadzi\u0107 wymagane dane (np. imi\u0119, nazwisko, adres itp.) oraz wybra\u0107 metod\u0119 dostawy.<\/p>\n<p>W nast\u0119pnym kroku u\u017cytkownik wybiera metod\u0119 p\u0142atno\u015bci. Przed zako\u0144czeniem p\u0142atno\u015bci u\u017cytkownik mo\u017ce jeszcze raz sprawdzi\u0107 poprawno\u015b\u0107 wprowadzonych danych (nie b\u0119dziemy mogli uwzgl\u0119dni\u0107 \u017cadnych zastrze\u017ce\u0144 zg\u0142oszonych p\u00f3\u017aniej) oraz zawarto\u015b\u0107 koszyka, a nast\u0119pnie dokona\u0107 zakupu, klikaj\u0105c przycisk: \u201eKUP TERAZ\u201d. To przekierowuje u\u017cytkownika do procesu p\u0142atno\u015bci, zgodnie z wcze\u015bniej wybran\u0105 opcj\u0105 p\u0142atno\u015bci. U\u017cytkownik otrzyma potwierdzenie zakupu i faktur\u0119 na sw\u00f3j adres e-mail po pomy\u015blnej p\u0142atno\u015bci, wraz z obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 wersj\u0105 tych warunk\u00f3w i zasad.<\/p>\n<p>Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do sprawdzenia poprawno\u015bci danych na fakturze i poinformowania sprzedawcy o wszelkich b\u0142\u0119dach nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 3 (trzy) dni robocze.<\/p>\n<p>Oferta produkt\u00f3w na stronie internetowej mo\u017ce zmienia\u0107 si\u0119 codziennie ze wzgl\u0119du na charakter dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n<p><b>METODY P\u0141ATNO\u015aCI<\/b><\/p>\n<p>Niezale\u017cnie od wybranej metody p\u0142atno\u015bci za przedmioty, otrzymasz informacje o zakupie na sw\u00f3j adres e-mail, a oryginaln\u0105 faktur\u0119 wraz z dostarczonymi towarami.<\/p>\n<p>Dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce rodzaje p\u0142atno\u015bci:<\/p>\n<p>-Got\u00f3wk\u0105 lub kart\u0105 bankow\u0105 przy odbiorze (kart\u0105 bankow\u0105 tylko wtedy, gdy wybrana us\u0142uga dostawy na to pozwala) \u2013 Je\u015bli wybierzesz opcj\u0119 p\u0142atno\u015bci przy odbiorze podczas procesu zakupu, zap\u0142acisz faktur\u0119, gdy kurier dostarczy Ci przesy\u0142k\u0119. Ca\u0142kowita cena zakupu i koszty dostawy zostan\u0105 podane w procesie zamawiania.<\/p>\n<p>-Kart\u0105 bankow\u0105 \u2013 Sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, mo\u017cesz zap\u0142aci\u0107 kart\u0105 kredytow\u0105 lub debetow\u0105. W tym przypadku otrzymujemy p\u0142atno\u015b\u0107 natychmiast. Prowizj\u0119 pokrywa sprzedawca. P\u0142atno\u015b\u0107 jest bezpieczna i odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem dostawcy p\u0142atno\u015bci online kart\u0105 bankow\u0105 Stripe.<\/p>\n<p>-P\u0142atno\u015b\u0107 przez PayPal na konto sprzedawcy<\/p>\n<p><b>ZAWARCIE SUBSKRYPCJI<\/b><\/p>\n<p>Kupuj\u0105cy mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c zawrze\u0107 z sprzedawc\u0105 umow\u0119 subskrypcyjn\u0105 (tzw. subskrypcj\u0119) na wybrane produkty (lub grup\u0119 produkt\u00f3w \u2013 w zale\u017cno\u015bci od oferty sprzedawcy) na wybrany okres subskrypcji, ale na co najmniej dwa zam\u00f3wienia (oznacza to zam\u00f3wienie przy zawarciu subskrypcji i co najmniej jedno kolejne).<\/p>\n<p>W przypadku zawarcia subskrypcji sprzedawca automatycznie wy\u015ble i obci\u0105\u017cy kupuj\u0105cego wybranymi produktami na wybrany okres subskrypcji i w wybranym przedziale czasowym (np. miesi\u0119cznie, co trzy miesi\u0105ce\u2026 \u2013 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zawarcia subskrypcji i mo\u017cliwe przedzia\u0142y s\u0105 napisane obok poszczeg\u00f3lnych produkt\u00f3w) po specjalnej, obni\u017conej cenie (jak napisano obok wybranego produktu \u2013 \u201eSUBSKRYBUJ &amp; OSZCZ\u0118DZAJ\u201d) do momentu anulowania subskrypcji.<\/p>\n<p>Na pocz\u0105tku wybranego okresu przedzia\u0142u system automatycznie odnowi Twoje zam\u00f3wienie, w tym momencie otrzymasz powiadomienie o z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia na sw\u00f3j adres e-mail, a produkty zostan\u0105 dostarczone do Twojego domu (lub na adres, kt\u00f3ry poda\u0142e\u015b przy rejestracji do subskrypcji) z wybran\u0105 us\u0142ug\u0105 dostawy.<\/p>\n<p>Subskrypcja jest zawierana na czas nieokre\u015blony do momentu anulowania. Rejestruj\u0105c si\u0119 do subskrypcji, zobowi\u0105zujesz si\u0119 do zap\u0142aty za co najmniej dwa zam\u00f3wienia wybranych produkt\u00f3w (w ilo\u015bci wybranej przy rejestracji do subskrypcji i po cenie obowi\u0105zuj\u0105cej w momencie rejestracji do subskrypcji). Przy rejestracji do subskrypcji system wygeneruje ostateczn\u0105 cen\u0119 za zakup dw\u00f3ch zam\u00f3wie\u0144 (wraz ze wszystkimi zwi\u0105zanymi kosztami, takimi jak koszty dostawy) oraz informacyjne obliczenie ca\u0142kowitych koszt\u00f3w w przypadku subskrypcji rocznej i osobno dla indywidualnego wybranego okresu przedzia\u0142u, co pozwala zapozna\u0107 si\u0119 z metod\u0105 obliczania ceny na dowolny okres czasu podczas subskrypcji.<\/p>\n<p><b>PROCEDURA SUBSKRYPCJI:<\/b><\/p>\n<p>Sprzedawca oznaczy towary w sklepie internetowym, dla kt\u00f3rych mo\u017cliwa jest subskrypcja. Kupuj\u0105cy subskrybuje, wybieraj\u0105c \u201eSUBSKRYBUJ &amp; OSZCZ\u0118DZAJ\u201d obok produktu, kt\u00f3ry oferuje t\u0119 opcj\u0119. Aby subskrybowa\u0107, kupuj\u0105cy musi utworzy\u0107 konto u\u017cytkownika, kt\u00f3re tworzy, post\u0119puj\u0105c zgodnie z instrukcjami na ekranie, zaczynaj\u0105c od wybrania przycisku \u201eMoje konto\u201d, lub konto jest automatycznie tworzone po subskrypcji. Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia kupuj\u0105cy otrzyma link do ustawienia has\u0142a na sw\u00f3j adres e-mail.<\/p>\n<p>Cz\u0119stotliwo\u015b\u0107 otrzymywania wybranych produkt\u00f3w (tzw. wybrany przedzia\u0142) jest okre\u015blana dla ka\u017cdego produktu, kt\u00f3ry umo\u017cliwia subskrypcj\u0119, osobno. System zarz\u0105dza ka\u017cdym pakietem osobno, co oznacza, \u017ce otrzymujesz pakiety w przedzia\u0142ach i w ilo\u015bci, kt\u00f3re wybra\u0142e\u015b dla indywidualnego produktu. Je\u015bli przedzia\u0142y i ilo\u015bci dla ka\u017cdego pakietu s\u0105 r\u00f3\u017cne, otrzymasz ka\u017cdy z nich osobno.<\/p>\n<p><b>ANULOWANIE SUBSKRYPCJI:<\/b><\/p>\n<p>Po dw\u00f3ch op\u0142aconych zam\u00f3wieniach mo\u017cesz anulowa\u0107 subskrypcj\u0119 w dowolnym momencie, powiadamiaj\u0105c nas na info@anonimoplus.com. Prosz\u0119 pami\u0119ta\u0107, \u017ce mo\u017cemy rozpatrywa\u0107 tylko anulowania dokonane co najmniej 7 dni roboczych przed rozpocz\u0119ciem okresu przedzia\u0142u. Je\u015bli wy\u015blesz swoje anulowanie zbyt p\u00f3\u017ano, otrzymasz produkty i faktur\u0119 za ten okres przedzia\u0142u. W takich przypadkach, gdy uznasz, \u017ce zap\u0142acenie tego kosztu jest dla Ciebie zbyt du\u017cym obci\u0105\u017ceniem, prosimy o kontakt na info@anonimoplus.com, a postaramy si\u0119 znale\u017a\u0107 wsp\u00f3lne rozwi\u0105zanie. Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c samodzielnie anulowa\u0107 subskrypcj\u0119, loguj\u0105c si\u0119 na swoje konto i anuluj\u0105c j\u0105 w sekcji \u201eSubskrypcje\u201d.<\/p>\n<p>Cena produktu z subskrypcj\u0105 jest co najmniej o 20% ni\u017csza ni\u017c regularna cena wybranego produktu. W przypadku zmiany regularnej ceny produktu, cena produktu z subskrypcj\u0105 r\u00f3wnie\u017c ulegnie zmianie. Sprzedawca poinformuje kupuj\u0105cego o takich zmianach i umo\u017cliwi mu wycofanie si\u0119 z subskrypcji bez negatywnych konsekwencji dla kupuj\u0105cego.<\/p>\n<p><b>DOST\u0118P DO ZAWARTYCH SUBSKRYPCJI:<\/b><\/p>\n<p>W koncie u\u017cytkownika klienta, kt\u00f3ry zawar\u0142 subskrypcj\u0119, znajduje si\u0119 zak\u0142adka \u201eSubskrypcje\u201d, gdzie klient mo\u017ce przegl\u0105da\u0107 zawarte subskrypcje (wybrane produkty, ilo\u015b\u0107, przedzia\u0142 i cena, wszelkie nieop\u0142acone zobowi\u0105zania oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 anulowania po z\u0142o\u017ceniu dw\u00f3ch zam\u00f3wie\u0144). Tutaj klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c zmieni\u0107 dane (np. imi\u0119, nazwisko, adres dostawy).<\/p>\n<p>Tutaj mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c odnowi\u0107 wybran\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci, zw\u0142aszcza w przypadku wyga\u015bni\u0119cia lub anulowania karty p\u0142atniczej, kt\u00f3r\u0105 zarejestrowa\u0142e\u015b w systemie. W przypadku anulowania lub wyga\u015bni\u0119cia karty p\u0142atniczej system wykryje niewa\u017cno\u015b\u0107 karty i anuluje cykliczn\u0105 autoryzacj\u0119 do automatycznego obci\u0105\u017cania karty. W takim przypadku otrzymasz powiadomienie o nieudanej transakcji e-mailem i wezwanie do wprowadzenia aktywnej karty, za pomoc\u0105 kt\u00f3rej mo\u017cesz odnowi\u0107 subskrypcj\u0119.<\/p>\n<p>Je\u015bli kupuj\u0105cy chce, aby subskrypcja by\u0142a powi\u0105zana z now\u0105 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, mo\u017ce to zrobi\u0107 w swoim koncie u\u017cytkownika lub skontaktowa\u0107 si\u0119 z info@anonimoplus.com, gdzie zapewnimy link do ustawienia nowej metody p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n<p>Dostawa (metoda i warunki) oraz warunki i \u015brodki p\u0142atno\u015bci s\u0105 takie same jak w przypadku regularnych zam\u00f3wie\u0144 (tj. indywidualnych zam\u00f3wie\u0144, kt\u00f3re nie stanowi\u0105 subskrypcji).<\/p>\n<p>W przypadku wybranej p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 lub za po\u015brednictwem systemu PayPal, kwota subskrypcji b\u0119dzie automatycznie odliczana przy ka\u017cdym odnowieniu zam\u00f3wienia. Pakiet zostanie wys\u0142any, gdy tylko zam\u00f3wienie zostanie pomy\u015blnie zrealizowane.<\/p>\n<p>Na subskrypcj\u0119 nie mo\u017cna zastosowa\u0107 dodatkowych rabat\u00f3w.<\/p>\n<p>Koszty dostawy s\u0105 takie same jak w przypadku regularnych zam\u00f3wie\u0144.<\/p>\n<p><b>ZAMAWIANIE TOWAR\u00d3W<\/b><\/p>\n<p>Zamawianie towar\u00f3w odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem strony internetowej 24 godziny na dob\u0119.<\/p>\n<p>Zam\u00f3w produkt, klikaj\u0105c \u201eKup teraz\u201d.<\/p>\n<p>Po pomy\u015blnym dokonaniu p\u0142atno\u015bci, otrzymasz potwierdzenie zam\u00f3wienia e-mailem, wraz z obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 wersj\u0105 tych warunk\u00f3w.<\/p>\n<p>Zakupu mo\u017cna dokona\u0107 online za po\u015brednictwem sklepu internetowego lub sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie na adres e-mail info@anonimoplus.com. Warunki zakupu s\u0105 takie same w obu przypadkach.<\/p>\n<p>Dane dotycz\u0105ce zawartej umowy lub z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia s\u0105 przechowywane przez dostawc\u0119 i s\u0105 dost\u0119pne w koncie u\u017cytkownika indywidualnego u\u017cytkownika w przypadku, gdy u\u017cytkownik utworzy\u0142 w\u0142asne konto podczas zamawiania i nie dokona\u0142 zakupu jako go\u015b\u0107. Kupuj\u0105cy otrzyma r\u00f3wnie\u017c podsumowanie swojego zakupu e-mailem po przejrzeniu i potwierdzeniu zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p>Dostawca wystawia faktur\u0119 elektroniczn\u0105 w formacie pdf, wys\u0142an\u0105 na adres e-mail klienta, ze specyfikacj\u0105 pokazuj\u0105c\u0105 rodzaj i ilo\u015b\u0107 zakupionych us\u0142ug, towar\u00f3w lub tre\u015bci.<\/p>\n<p>Zgodnie z pierwszym i drugim ust\u0119pem artyku\u0142u 7 Ustawy o handlu elektronicznym, Firma zapewnia dost\u0119p do dokumentacji umownej, kt\u00f3ra jest tworzona po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia w Sklepie Internetowym. Dokumentacja umowna jest przechowywana na serwerach Firmy.<\/p>\n<p><b>PROCEDURA ZAKUPU PRZEZ SKLEP INTERNETOWY DLA PODMIOT\u00d3W PRAWNYCH<\/b><\/p>\n<p>Proces zakupu dla podmiot\u00f3w prawnych jest dok\u0142adnie taki sam jak dla os\u00f3b fizycznych, z tym wyj\u0105tkiem, \u017ce przy wprowadzaniu adresu wpisujesz nazw\u0119 firmy.<\/p>\n<p>Je\u015bli chcesz otrzyma\u0107 faktur\u0119 firmow\u0105, akceptujesz warunki, kt\u00f3re dotycz\u0105 firm. G\u0142\u00f3wna r\u00f3\u017cnica polega na opcjach odst\u0105pienia od umowy: pozwalamy firmom, jednoosobowym przedsi\u0119biorcom i innym podmiotom prawnym na zwrot dostarczonych przedmiot\u00f3w w ramach warunk\u00f3w gwarancji oraz na dochodzenie wad materialnych zgodnie z og\u00f3lnymi warunkami prawa zobowi\u0105za\u0144, jak to jest regulowane przez Kodeks Zobowi\u0105za\u0144. Wymienione podmioty prawne nie maj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania przedmiotu bez podania przyczyny, jak ma to miejsce w przypadku konsument\u00f3w (os\u00f3b fizycznych).<\/p>\n<p><b>DOSTAWA TOWAR\u00d3W<\/b><\/p>\n<p>Przesy\u0142ki s\u0105 dostarczane przez r\u00f3\u017cnych partner\u00f3w kontraktowych. Zostaniesz poinformowany, kt\u00f3ra us\u0142uga dostawy dostarczy Ci paczk\u0119 (lub, je\u015bli jest wi\u0119cej ni\u017c jedna do wyboru) podczas procesu zakupu.<\/p>\n<p>Wszystkie zam\u00f3wienia s\u0105 zazwyczaj wysy\u0142ane 1 do 2 dni po otrzymaniu zam\u00f3wienia. Zam\u00f3wienia otrzymane w weekend b\u0119d\u0105 wysy\u0142ane w poniedzia\u0142ek, zam\u00f3wienia otrzymane w \u015bwi\u0119ta b\u0119d\u0105 wysy\u0142ane w pierwszy dzie\u0144 roboczy po \u015bwi\u0119cie. Paczka zostanie dostarczona w ci\u0105gu 1 do 3 dni roboczych od wys\u0142ania paczki.<\/p>\n<p>Kurier dostarczy przesy\u0142k\u0119 na adres wybrany podczas zamawiania. Dostawa towar\u00f3w jest ograniczona do terytorium Republiki S\u0142owenii.<\/p>\n<p>Koszt dostawy jest obliczany przed zako\u0144czeniem zam\u00f3wienia, wi\u0119c nie poniesiesz \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w po dokonaniu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n<p>Koszt dostawy jest obliczany w momencie zakupu po aktualnej cenie dostawcy, jak b\u0119dzie wy\u015bwietlone w procesie zakupu przed potwierdzeniem zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p>Przy zakupach o \u0142\u0105cznej warto\u015bci powy\u017cej 10,00 EUR, koszty dostawy s\u0105 w pe\u0142ni pokrywane przez nas.<\/p>\n<p>Przed dostaw\u0105 kurier zazwyczaj skontaktuje si\u0119 z Tob\u0105 na numer telefonu podany podczas zamawiania. Skontaktujesz si\u0119 r\u00f3wnie\u017c z nim w sprawie dostawy. Kurier mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c zostawi\u0107 przesy\u0142k\u0119 dla Ciebie w jednym z punkt\u00f3w odbioru w S\u0142owenii.<\/p>\n<p>Potwierdzenie zam\u00f3wienia b\u0119dzie r\u00f3wnie\u017c zawiera\u0107 numer telefonu i adres e-mail, z kt\u00f3rymi mo\u017cesz si\u0119 skontaktowa\u0107, je\u015bli masz jakiekolwiek pytania dotycz\u0105ce zam\u00f3wienia. Dokument ten b\u0119dzie r\u00f3wnie\u017c zawiera\u0142 numer zam\u00f3wienia, kt\u00f3rego mo\u017cesz u\u017cy\u0107 w przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 dotycz\u0105cych nas.<\/p>\n<p><b>ANULOWANIE ZAM\u00d3WIENIA<\/b><\/p>\n<p>Je\u015bli uwa\u017casz, \u017ce pope\u0142ni\u0142e\u015b b\u0142\u0105d przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia, skontaktuj si\u0119 z nami jak najszybciej, ale w ka\u017cdym przypadku w ci\u0105gu 2 godzin od z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, za po\u015brednictwem e-maila na adres info@anonimoplus.com, a my do\u0142o\u017cymy wszelkich stara\u0144, aby odpowiednio poprawi\u0107 zam\u00f3wienie.<\/p>\n<p><b>ZMIANA WARUNK\u00d3W<\/b><\/p>\n<p>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany og\u00f3lnych warunk\u00f3w bez uprzedniego powiadomienia. Zmiany wejd\u0105 w \u017cycie natychmiast po publikacji.<\/p>\n<p>W tych rzadkich przypadkach lub w przypadkach, gdy cena lub status dost\u0119pno\u015bci zmienia si\u0119 podczas przetwarzania zam\u00f3wienia, sprzedawca umo\u017cliwi kupuj\u0105cemu odst\u0105pienie od zakupu lub, w porozumieniu z kupuj\u0105cym, zaoferuje najlepsz\u0105 opcj\u0119 rozwi\u0105zania sytuacji.<\/p>\n<p><b>CENY<\/b><\/p>\n<p>Wszystkie ceny s\u0105 wyra\u017cone w euro (EUR) i zawieraj\u0105 podatek od warto\u015bci dodanej. Ceny i inne korzy\u015bci (rabaty, spos\u00f3b dostawy) s\u0105 wa\u017cne w momencie sk\u0142adania zam\u00f3wienia i nie maj\u0105 z g\u00f3ry okre\u015blonej wa\u017cno\u015bci. Rabat dotyczy zakup\u00f3w dokonywanych przez osoby fizyczne i prawne. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do dostarczania najbardziej aktualnych i dok\u0142adnych informacji, ale mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce informacje o cenach s\u0105 nieprawid\u0142owe. W takim przypadku obowi\u0105zuje cena, kt\u00f3ra by\u0142a wa\u017cna w momencie sk\u0142adania zam\u00f3wienia, je\u015bli by\u0142a ni\u017csza ni\u017c nieprawid\u0142owa cena, lub je\u015bli nieprawid\u0142owa cena by\u0142a wy\u017csza ni\u017c cena wa\u017cna, kupuj\u0105cy ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu towar\u00f3w po prawid\u0142owej (ni\u017cszej) cenie.<\/p>\n<p>Zdj\u0119cia przedmiot\u00f3w na sprzeda\u017c nale\u017cy rozpatrywa\u0107 razem z odpowiednim opisem produktu i innymi towarzysz\u0105cymi informacjami o produkcie. Mo\u017cliwe s\u0105 niewielkie odchylenia mi\u0119dzy zdj\u0119ciem indywidualnego produktu (jego wygl\u0105dem zewn\u0119trznym \u2013 np. opakowaniem, zw\u0142aszcza je\u015bli producent zmienia opakowanie) a rzeczywistym produktem, ale nigdy w istotnych cechach towar\u00f3w, takich jak ilo\u015b\u0107, sk\u0142ad i podobne dane techniczne.<br aria-hidden=\"true\">Szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce obraz\u00f3w produkt\u00f3w i ich reprezentacji znajdziesz w sekcji \u201eObrazy produkt\u00f3w i ich reprezentacja\u201d niniejszych Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w.<br><br><\/p><div style=\"color: rgb(29, 28, 29); margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\"><b>INFORMACJE O PRODUKCIE I MO\u017bLIWE B\u0141\u0118DY<br><\/b><br aria-hidden=\"true\">Sprzedawca dok\u0142ada stara\u0144, aby wszystkie opisy produkt\u00f3w, specyfikacje, obrazy, ceny i inne informacje podane na stronie internetowej by\u0142y dok\u0142adne i aktualne. Jednak mimo najlepszych stara\u0144, mog\u0105 czasami wyst\u0105pi\u0107 b\u0142\u0119dy.<br aria-hidden=\"true\">Takie b\u0142\u0119dy mog\u0105 obejmowa\u0107, ale nie s\u0105 ograniczone do:<br aria-hidden=\"true\"><\/div><ul style=\"margin-top: 4px; margin-bottom: 4px; margin-left: 24px; list-style-position: outside;\"><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">b\u0142\u0119dy typograficzne,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">nie\u015bcis\u0142o\u015bci w opisach produkt\u00f3w,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">nieprawid\u0142owe lub niekompletne specyfikacje techniczne,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">b\u0142\u0119dy cenowe,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">nieaktualne lub niesp\u00f3jne informacje dostarczone przez producenta.<\/li><\/ul><div style=\"color: rgb(29, 28, 29); margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\">W przypadku oczywistego b\u0142\u0119du (szczeg\u00f3lnie dotycz\u0105cego ceny, opisu lub cech produktu), Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:<br aria-hidden=\"true\"><\/div><ul style=\"margin-top: 4px; margin-bottom: 4px; margin-left: 24px; list-style-position: outside;\"><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">poinformowania Kupuj\u0105cego o b\u0142\u0119dzie,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">skorygowania informacji, oraz<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">umo\u017cliwienia Kupuj\u0105cemu wycofania si\u0119 z zam\u00f3wienia lub potwierdzenia zam\u00f3wienia na skorygowanych warunkach.<\/li><\/ul><div style=\"color: rgb(29, 28, 29); margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\">Takie b\u0142\u0119dy nie b\u0119d\u0105 uwa\u017cane za wprowadzaj\u0105ce w b\u0142\u0105d lub oszuka\u0144cze praktyki biznesowe, je\u015bli s\u0105 niezamierzone i skorygowane bez zb\u0119dnej zw\u0142oki.<br aria-hidden=\"true\">Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za drobne nie\u015bcis\u0142o\u015bci, kt\u00f3re nie wp\u0142ywaj\u0105 na istotne cechy, bezpiecze\u0144stwo lub u\u017cyteczno\u015b\u0107 produktu.<br aria-hidden=\"true\">Je\u015bli dostarczony produkt nie odpowiada istotnym cechom uzgodnionym w momencie zakupu, Kupuj\u0105cy zachowuje wszystkie prawa wynikaj\u0105ce z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w o ochronie konsument\u00f3w.<br><br><\/div>\n<div style=\"color: #1d1c1d; margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\"><b>OBRAZY PRODUKT\u00d3W I ICH REPREZENTACJA<br><\/b><br aria-hidden=\"true\">Wszystkie obrazy produkt\u00f3w wy\u015bwietlane w sklepie internetowym maj\u0105 charakter wy\u0142\u0105cznie ilustracyjny. Sprzedawca dok\u0142ada stara\u0144, aby wszystkie materia\u0142y wizualne dok\u0142adnie przedstawia\u0142y oferowane produkty; jednak mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 niewielkie r\u00f3\u017cnice w opakowaniu, wzornictwie, kolorze, etykietowaniu lub innych elementach wizualnych.<br aria-hidden=\"true\">Takie r\u00f3\u017cnice mog\u0105 wynika\u0107 z:<\/div>\n<ul style=\"margin-top: 4px; margin-bottom: 4px; margin-left: 24px; list-style-position: outside;\">\n<li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: #1d1c1d;\">zmian dokonanych przez producenta,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: #1d1c1d;\">r\u00f3\u017cnic mi\u0119dzy partiami produkcyjnymi,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: #1d1c1d;\">warunk\u00f3w o\u015bwietleniowych podczas fotografowania,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: #1d1c1d;\">ustawie\u0144 ekranu i r\u00f3\u017cnic w wy\u015bwietlaniu na urz\u0105dzeniu Kupuj\u0105cego.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"color: #1d1c1d; margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\">\n<p>Kupuj\u0105cy przyjmuje do wiadomo\u015bci i zgadza si\u0119, \u017ce takie drobne odchylenia wizualne nie stanowi\u0105 wady, braku zgodno\u015bci ani wprowadzaj\u0105cej w b\u0142\u0105d praktyki biznesowej, pod warunkiem \u017ce istotne cechy produktu (w tym sk\u0142ad, ilo\u015b\u0107, funkcjonalno\u015b\u0107 i przeznaczenie) pozostaj\u0105 niezmienione.<br aria-hidden=\"true\">Opis produktu, specyfikacje i deklarowane cechy podane na stronie internetowej stanowi\u0105 g\u0142\u00f3wne i prawnie wi\u0105\u017c\u0105ce \u017ar\u00f3d\u0142o informacji o produkcie. Obrazy s\u0105 dostarczane wy\u0142\u0105cznie w celach wizualnych i nie stanowi\u0105 cz\u0119\u015bci specyfikacji umownej produktu.<br aria-hidden=\"true\">Producent mo\u017ce zmieni\u0107 wygl\u0105d, opakowanie lub etykietowanie produktu bez wcze\u015bniejszego powiadomienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za takie zmiany, pod warunkiem \u017ce dostarczony produkt jest autentyczny i odpowiada zam\u00f3wionemu produktowi w istocie.<br aria-hidden=\"true\">Sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, Kupuj\u0105cy potwierdza, \u017ce rozumie i akceptuje, \u017ce obrazy produkt\u00f3w s\u0105 symboliczne i \u017ce drobne r\u00f3\u017cnice wizualne nie stanowi\u0105 wprowadzaj\u0105cych w b\u0142\u0105d informacji ani podstaw do reklamacji.<\/p>\n<\/div>\n<p>WADA MATERIA\u0141OWA (dla os\u00f3b, kt\u00f3re nie maj\u0105 statusu konsumenta) oraz<\/p>\n<p>GWARANCJA ZGODNO\u015aCI (dla os\u00f3b, kt\u00f3re maj\u0105 status konsumenta zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 ustaw\u0105 o ochronie konsument\u00f3w)<\/p>\n<p><b>GWARANCJA ZGODNO\u015aCI<\/b><\/p>\n<p>Sprzedawca odpowiada za wszelkie niezgodno\u015bci towaru, kt\u00f3re istniej\u0105 w momencie dostawy towaru i kt\u00f3re ujawni\u0105 si\u0119 w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od dostawy towaru.<\/p>\n<p>Towar jest zgodny z umow\u0105 sprzeda\u017cy w szczeg\u00f3lno\u015bci, gdy jest to odpowiednie:<\/p>\n<p>-odpowiada opisowi, rodzajowi, ilo\u015bci i jako\u015bci oraz posiada funkcjonalno\u015b\u0107, kompatybilno\u015b\u0107, interoperacyjno\u015b\u0107 i inne w\u0142a\u015bciwo\u015bci wymagane przez umow\u0119 sprzeda\u017cy;<\/p>\n<p>-jest odpowiedni do okre\u015blonego celu, do kt\u00f3rego konsument go potrzebuje i o kt\u00f3rym konsument poinformowa\u0142 sprzedawc\u0119 najp\u00f3\u017aniej przy zawieraniu umowy sprzeda\u017cy, a sprzedawca si\u0119 zgodzi\u0142;<\/p>\n<p>-jest dostarczany z wszystkimi akcesoriami i instrukcjami, w tym instrukcjami u\u017cytkowania, okre\u015blonymi w umowie sprzeda\u017cy, oraz<\/p>\n<p>-jest aktualny, jak okre\u015blono w umowie sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p>Opr\u00f3cz spe\u0142nienia wymaga\u0144 poprzedniego akapitu, towar musi r\u00f3wnie\u017c:<\/p>\n<p>-by\u0107 odpowiednie do cel\u00f3w, do kt\u00f3rych towary tego samego rodzaju s\u0105 zwykle u\u017cywane, uwzgl\u0119dniaj\u0105c, w stosownych przypadkach, inne przepisy, normy techniczne lub, w przypadku braku takich norm technicznych, kodeksy post\u0119powania bran\u017cowego maj\u0105ce zastosowanie do danego sektora;<\/p>\n<p>-by\u0107 takiej jako\u015bci i odpowiada\u0107 opisowi pr\u00f3bki lub modelu udost\u0119pnionego konsumentowi przez sprzedawc\u0119 przed zawarciem umowy sprzeda\u017cy, w stosownych przypadkach;<\/p>\n<p>-by\u0107 dostarczone z takimi akcesoriami, w tym opakowaniem lub innymi instrukcjami, jakie konsument mo\u017ce rozs\u0105dnie oczekiwa\u0107 otrzyma\u0107, w stosownych przypadkach, oraz<\/p>\n<p>-by\u0107 w takiej ilo\u015bci i mie\u0107 takie cechy i inne w\u0142a\u015bciwo\u015bci, w tym te dotycz\u0105ce trwa\u0142o\u015bci, funkcjonalno\u015bci, kompatybilno\u015bci i bezpiecze\u0144stwa, jakie s\u0105 zwyczajne dla towar\u00f3w tego samego rodzaju i jakie konsument mo\u017ce rozs\u0105dnie oczekiwa\u0107, bior\u0105c pod uwag\u0119 charakter towar\u00f3w i uwzgl\u0119dniaj\u0105c wszelkie publiczne o\u015bwiadczenia z\u0142o\u017cone w reklamie lub etykietowaniu przez lub w imieniu sprzedawcy lub innych os\u00f3b w poprzednich ogniwach \u0142a\u0144cucha umownego, w tym producenta, chyba \u017ce sprzedawca udowodni, \u017ce:<\/p>\n<p>-nie by\u0142 \u015bwiadomy publicznego o\u015bwiadczenia i nie mo\u017cna by\u0142o rozs\u0105dnie oczekiwa\u0107, \u017ce b\u0119dzie \u015bwiadomy,<\/p>\n<p>-publiczne o\u015bwiadczenie zosta\u0142o skorygowane w ten sam lub por\u00f3wnywalny spos\u00f3b do czasu zawarcia umowy sprzeda\u017cy, lub<\/p>\n<p>-publiczne o\u015bwiadczenie nie mog\u0142o wp\u0142yn\u0105\u0107 na decyzj\u0119 o zakupie towar\u00f3w.<\/p>\n<p>Niezale\u017cnie od poprzednich ust\u0119p\u00f3w, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za brak zgodno\u015bci towar\u00f3w, je\u015bli sprzedawca wyra\u017anie poinformowa\u0142 konsumenta w momencie zawarcia umowy sprzeda\u017cy, \u017ce indywidualna cecha towar\u00f3w odbiega od obiektywnych wymaga\u0144 dotycz\u0105cych zgodno\u015bci, a konsument wyra\u017anie i oddzielnie zaakceptowa\u0142 to odst\u0119pstwo w momencie zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p>W przypadku braku zgodno\u015bci towar\u00f3w, konsument, kt\u00f3ry powiadomi\u0142 sprzedawc\u0119 o braku zgodno\u015bci towar\u00f3w, ma prawo, na warunkach i w kolejno\u015bci okre\u015blonej w tej sekcji, do:<\/p>\n<ol>\n<li>za\u017c\u0105da\u0107, aby sprzedawca doprowadzi\u0142 towary do zgodno\u015bci bezp\u0142atnie;<\/li>\n<li>za\u017c\u0105da\u0107 obni\u017cenia ceny zakupu proporcjonalnie do braku zgodno\u015bci lub odst\u0105pi\u0107 od umowy sprzeda\u017cy i za\u017c\u0105da\u0107 zwrotu zap\u0142aconej kwoty.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Konsument mo\u017ce wstrzyma\u0107 p\u0142atno\u015b\u0107 pozosta\u0142ej cz\u0119\u015bci ceny zakupu lub cz\u0119\u015bci tej pozosta\u0142ej cz\u0119\u015bci ceny zakupu, dop\u00f3ki sprzedawca nie spe\u0142ni swoich obowi\u0105zk\u00f3w wynikaj\u0105cych z tej sekcji. Konsument wykonuje to prawo, sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie informuj\u0105ce sprzedawc\u0119 o swojej decyzji.<\/p>\n<p>Konsument mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107, aby sprzedawca doprowadzi\u0142 towary do zgodno\u015bci bezp\u0142atnie, w rozs\u0105dnym terminie od momentu poinformowania sprzedawcy o braku zgodno\u015bci, kt\u00f3ry nie przekracza 30 dni, bez znacz\u0105cych niedogodno\u015bci dla konsumenta, uwzgl\u0119dniaj\u0105c w szczeg\u00f3lno\u015bci charakter towar\u00f3w i cel, do kt\u00f3rego konsument potrzebuje towar\u00f3w.<\/p>\n<p>Okres, o kt\u00f3rym mowa w poprzednim ust\u0119pie, mo\u017ce zosta\u0107 przed\u0142u\u017cony do najkr\u00f3tszego czasu niezb\u0119dnego do zako\u0144czenia wymiany, ale nie wi\u0119cej ni\u017c 15 dni. Przy okre\u015blaniu przed\u0142u\u017conego okresu uwzgl\u0119dnia si\u0119 charakter i z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 towar\u00f3w, charakter i powag\u0119 braku zgodno\u015bci oraz wysi\u0142ek wymagany do zako\u0144czenia wymiany. Sprzedawca informuje konsumenta o liczbie dni, na kt\u00f3re okres mo\u017ce zosta\u0107 przed\u0142u\u017cony, oraz o powodach jego przed\u0142u\u017cenia przed up\u0142ywem okresu, o kt\u00f3rym mowa w poprzednim ust\u0119pie.<\/p>\n<p>Zgodno\u015b\u0107 towar\u00f3w uznaje si\u0119 za przywr\u00f3con\u0105 bezp\u0142atnie, je\u015bli sprzedawca r\u00f3wnie\u017c ponosi koszty niezb\u0119dne do doprowadzenia towar\u00f3w do zgodno\u015bci, w szczeg\u00f3lno\u015bci koszty wysy\u0142ki, transportu, pracy lub materia\u0142\u00f3w.<\/p>\n<p>Aby przywr\u00f3ci\u0107 zgodno\u015b\u0107 towar\u00f3w, konsument mo\u017ce wybra\u0107 mi\u0119dzy napraw\u0105 towar\u00f3w a wymian\u0105 towar\u00f3w na nowe, bezusterkowe towary, chyba \u017ce:<\/p>\n<p>\u2013 spe\u0142nienie wybranego roszczenia gwarancyjnego jest niemo\u017cliwe lub<\/p>\n<p>\u2013 spe\u0142nienie wybranego roszczenia gwarancyjnego stanowi\u0142oby nieproporcjonalne koszty dla sprzedawcy w por\u00f3wnaniu z innym roszczeniem gwarancyjnym, uwzgl\u0119dniaj\u0105c wszystkie okoliczno\u015bci.<\/p>\n<p>Okoliczno\u015bci, o kt\u00f3rych mowa w drugim punkcie poprzedniego ust\u0119pu, to w szczeg\u00f3lno\u015bci warto\u015b\u0107, jak\u0105 towary mia\u0142yby, gdyby by\u0142y zgodne, znaczenie braku zgodno\u015bci oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 zabezpieczenia innego roszczenia gwarancyjnego dla konsumenta bez znacz\u0105cych niedogodno\u015bci.<\/p>\n<p>Sprzedawca mo\u017ce odrzuci\u0107 roszczenie gwarancyjne konsumenta o przywr\u00f3cenie zgodno\u015bci towar\u00f3w, je\u015bli naprawa i wymiana s\u0105 niemo\u017cliwe lub je\u015bli spowodowa\u0142yby one dla niego nieproporcjonalne koszty, uwzgl\u0119dniaj\u0105c wszystkie okoliczno\u015bci, w tym te, o kt\u00f3rych mowa w poprzednim ust\u0119pie.<\/p>\n<p>Gdy wymiana towar\u00f3w jest konieczna do przywr\u00f3cenia zgodno\u015bci, konsument udost\u0119pnia towary sprzedawcy. Gdy wymiana towar\u00f3w jest konieczna do przywr\u00f3cenia zgodno\u015bci, sprzedawca odbiera wymienione towary na w\u0142asny koszt.<\/p>\n<p>Konsument nie jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty za normalne u\u017cytkowanie wymienionych towar\u00f3w w okresie przed wymian\u0105.<\/p>\n<p>Konsument mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 proporcjonalnego obni\u017cenia ceny zakupu lub odst\u0105pi\u0107 od umowy sprzeda\u017cy w kt\u00f3rymkolwiek z nast\u0119puj\u0105cych przypadk\u00f3w, wszystko zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem:<\/p>\n<p>-sprzedawca nie wymieni\u0142 towar\u00f3w lub, w stosownych przypadkach, nie przeprowadzi\u0142 wymiany towar\u00f3w zgodnie z niniejsz\u0105 ustaw\u0105 lub odrzuci\u0142 roszczenie gwarancyjne konsumenta o ustanowienie zgodno\u015bci towar\u00f3w;<\/p>\n<p>-brak zgodno\u015bci istnieje, mimo \u017ce sprzedawca pr\u00f3bowa\u0142 ustanowi\u0107 zgodno\u015b\u0107;<\/p>\n<p>-charakter braku zgodno\u015bci jest tak powa\u017cny, \u017ce uzasadnia natychmiastowe proporcjonalne obni\u017cenie ceny zakupu lub odst\u0105pienie od umowy sprzeda\u017cy, lub<\/p>\n<p>-sprzedawca o\u015bwiadczy\u0142 lub jest oczywiste z okoliczno\u015bci, \u017ce sprzedawca nie zapewni zgodno\u015bci towar\u00f3w w rozs\u0105dnym czasie lub bez znacz\u0105cych niedogodno\u015bci dla konsumenta.<\/p>\n<p>Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z praw wynikaj\u0105cych z braku zgodno\u015bci, je\u015bli powiadomi sprzedawc\u0119 o braku zgodno\u015bci w ci\u0105gu dw\u00f3ch miesi\u0119cy od daty, w kt\u00f3rej brak zgodno\u015bci zosta\u0142 stwierdzony.<\/p>\n<p>Konsument powinien szczeg\u00f3\u0142owo opisa\u0107 brak zgodno\u015bci w zawiadomieniu o braku zgodno\u015bci.<\/p>\n<p>Konsument mo\u017ce powiadomi\u0107 sprzedawc\u0119 o braku zgodno\u015bci osobi\u015bcie, za co sprzedawca wyda pokwitowanie, lub mo\u017ce wys\u0142a\u0107 je do sklepu, w kt\u00f3rym towar zosta\u0142 zakupiony, lub mo\u017ce powiadomi\u0107 przedstawiciela sprzedawcy, z kt\u00f3rym zawar\u0142 umow\u0119 sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p>Konsument powinien umo\u017cliwi\u0107 sprzedawcy zbadanie towar\u00f3w, kt\u00f3re konsument twierdzi, \u017ce s\u0105 niezgodne.<\/p>\n<p>Je\u015bli istnienie braku zgodno\u015bci towar\u00f3w jest kwestionowane, sprzedawca powiadomi o tym konsumenta na pi\u015bmie w ci\u0105gu o\u015bmiu dni od otrzymania roszczenia gwarancyjnego konsumenta.<\/p>\n<p>W przypadku odst\u0105pienia konsumenta od umowy sprzeda\u017cy, sprzedawca zwr\u00f3ci konsumentowi zap\u0142acon\u0105 kwot\u0119 niezw\u0142ocznie, ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c osiem dni po otrzymaniu towar\u00f3w lub dowodu, \u017ce konsument odes\u0142a\u0142 towary.<\/p>\n<p>Kiedy konsument \u017c\u0105da proporcjonalnego obni\u017cenia ceny zakupu zgodnie z trzecim paragrafem artyku\u0142u 83 tej ustawy, sprzedawca zwr\u00f3ci cz\u0119\u015b\u0107 ceny zakupu w ci\u0105gu o\u015bmiu dni od otrzymania \u017c\u0105dania proporcjonalnego obni\u017cenia ceny zakupu.<\/p>\n<p>Prawa konsumenta wynikaj\u0105ce z gwarancji zgodno\u015bci wygasaj\u0105 w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od daty, w kt\u00f3rej konsument powiadomi\u0142 sprzedawc\u0119 o braku zgodno\u015bci towar\u00f3w.<\/p>\n<p><b>GWARANCJA NA WADY MATERIA\u0141OWE<\/b><\/p>\n<p>Podmioty, kt\u00f3re nie maj\u0105 statusu konsument\u00f3w zgodnie z przepisami reguluj\u0105cymi ochron\u0119 konsument\u00f3w, mog\u0105 dochodzi\u0107 wad materia\u0142owych towar\u00f3w zgodnie z og\u00f3lnymi warunkami prawa zobowi\u0105za\u0144 (Kodeks Zobowi\u0105za\u0144).<\/p>\n<p><b>GWARANCJA<\/b><\/p>\n<p>Nie ma obowi\u0105zkowej gwarancji na towary sprzedawane przez sprzedawc\u0119 (suplementy diety).<\/p>\n<p>Niezale\u017cnie od tego, sprzedawca daje mo\u017cliwo\u015b\u0107, je\u015bli zakupi\u0142e\u015b co najmniej dwa egzemplarze indywidualnego suplementu i spo\u017cywa\u0142e\u015b go przez dwa miesi\u0105ce i w tym czasie nie zauwa\u017cy\u0142e\u015b r\u00f3\u017cnicy w swoim samopoczuciu (w cz\u0119\u015bci, do kt\u00f3rej odnosi si\u0119 zakupiony suplement diety), mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 pozosta\u0142e suplementy, a sprzedawca zwr\u00f3ci Ci proporcjonaln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 ceny zakupu<\/p>\n<p><b>ZWROT TOWAR\u00d3W<\/b> \u2013 informacje dla konsumenta dotycz\u0105ce korzystania z prawa konsumenta do odst\u0105pienia od umowy<\/p>\n<p>Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od tej umowy w ci\u0105gu 14 dni bez podawania przyczyny. Zakupione towary musz\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone nieotwarte w oryginalnym opakowaniu. Nie przyjmujemy zwrot\u00f3w otwartych produkt\u00f3w i w tym przypadku odst\u0105pienie od umowy nie jest mo\u017cliwe, z wyj\u0105tkiem przypadku mo\u017cliwej niezgodno\u015bci towar\u00f3w.<\/p>\n<p>Okres odst\u0105pienia wygasa w ci\u0105gu 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym<\/p>\n<p>-konsument uzyska fizyczne posiadanie towar\u00f3w lub osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wyznaczona przez konsumenta uzyska je w imieniu konsumenta, lub<\/p>\n<p>-w przypadku umowy dotycz\u0105cej kilku sztuk towar\u00f3w zam\u00f3wionych przez konsumenta jednym zam\u00f3wieniem i dostarczonych osobno: \u201egdy konsument uzyska fizyczne posiadanie ostatniej sztuki towar\u00f3w lub osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wyznaczona przez konsumenta uzyska je w imieniu konsumenta\u201d;<\/p>\n<p>\u2013 w przypadku umowy na dostaw\u0119 towar\u00f3w sk\u0142adaj\u0105cych si\u0119 z kilku przesy\u0142ek lub sztuk: \u201egdy konsument uzyska fizyczne posiadanie ostatniej przesy\u0142ki lub sztuki towar\u00f3w lub uzyska je w imieniu konsumenta przez osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik i wyznaczon\u0105 przez konsumenta w tym celu\u201d;<\/p>\n<p>\u2013 w przypadku umowy na regularn\u0105 dostaw\u0119 towar\u00f3w przez okre\u015blony czas: \u201egdy konsument uzyska fizyczne posiadanie pierwszej sztuki towar\u00f3w lub uzyska je w imieniu konsumenta przez osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik i wyznaczon\u0105 przez konsumenta w tym celu\u201d.<\/p>\n<p>Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia, konsument musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 poprzez jednoznaczne o\u015bwiadczenie na adres MINETRADA d.o.o., Lokarje 31, 1217 Vodice lub na adres e-mail info@anonimoplus.com o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od tej umowy (np. listem wys\u0142anym poczt\u0105 lub e-mailem). W tym celu konsument mo\u017ce opcjonalnie wype\u0142ni\u0107 formularz odst\u0105pienia od umowy dost\u0119pny na stronie internetowej&nbsp;<a href=\"https:\/\/anonimoplus.com\/\">www.anonimoplus.com<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/greenalis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Obrazec-COM.pdf\">FORMULARZ ODST\u0104PIENIA<\/a><\/p>\n<p>Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c elektronicznie wype\u0142ni\u0107 i z\u0142o\u017cy\u0107 wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia lub inne jednoznaczne o\u015bwiadczenie na stronie internetowej sprzedawcy www.anonimoplus.com. Je\u015bli konsument wybierze t\u0119 opcj\u0119, firma (na przyk\u0142ad, e-mailem) niezw\u0142ocznie wy\u015ble konsumentowi potwierdzenie otrzymania takiego formularza odst\u0105pienia na trwa\u0142ym no\u015bniku.<\/p>\n<p>Aby okres odst\u0105pienia zosta\u0142 zachowany, wystarczy, \u017ce powiadomienie dotycz\u0105ce korzystania z prawa konsumenta do odst\u0105pienia od umowy zostanie wys\u0142ane przed up\u0142ywem okresu odst\u0105pienia od tej umowy.<\/p>\n<p>Skutki odst\u0105pienia od umowy:<\/p>\n<p>Je\u015bli konsument odst\u0105pi od tej umowy, firma zwr\u00f3ci wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostawy (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wyboru rodzaju dostawy, kt\u00f3ry nie jest najta\u0144sz\u0105 standardow\u0105 metod\u0105 dostawy oferowan\u0105 przez firm\u0119). Taki zwrot zostanie dokonany przez firm\u0119 przy u\u017cyciu tego samego \u015brodka p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ry zosta\u0142 u\u017cyty do pierwotnej transakcji, chyba \u017ce kupuj\u0105cy u\u017cy\u0142 p\u0142atno\u015bci za pobraniem; w ka\u017cdym przypadku konsument nie ponosi \u017cadnych koszt\u00f3w w wyniku takiego zwrotu.<\/p>\n<p>W umowach sprzeda\u017cy, w kt\u00f3rych po odst\u0105pieniu od umowy sprzedawca nie oferuje przej\u0119cia towar\u00f3w, sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 p\u0142atno\u015b\u0107 do momentu otrzymania zwr\u00f3conych towar\u00f3w.<\/p>\n<p>Konsument zwr\u00f3ci lub przeka\u017ce towary sprzedawcy bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym konsument poinformowa\u0142 firm\u0119 o swoim odst\u0105pieniu od umowy. Termin zostanie dotrzymany, je\u015bli konsument ode\u015ble towary przed up\u0142ywem 14-dniowego okresu.<\/p>\n<p>Bezpo\u015brednie koszty zwrotu towar\u00f3w ponosi konsument. Koszt zwrotu towar\u00f3w nie powinien przekroczy\u0107 10 EUR. Je\u015bli ze wzgl\u0119du na charakter towar\u00f3w nie mog\u0105 one zosta\u0107 zwr\u00f3cone w zwyk\u0142y spos\u00f3b poczt\u0105, bezpo\u015brednie koszty zwrotu towar\u00f3w ponosi konsument.<\/p>\n<p>Konsument odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci towar\u00f3w, je\u015bli zmniejszenie warto\u015bci jest wynikiem post\u0119powania, kt\u00f3re nie jest \u015bci\u015ble konieczne do ustalenia charakteru, w\u0142a\u015bciwo\u015bci i funkcjonowania towar\u00f3w.<\/p>\n<p>Kupuj\u0105cy nie ma prawa odst\u0105pi\u0107 od umowy w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:<\/p>\n<p>-w umowach dotycz\u0105cych dostawy zapiecz\u0119towanych towar\u00f3w, kt\u00f3re nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu ze wzgl\u0119d\u00f3w ochrony zdrowia lub higieny, je\u015bli konsument otworzy\u0142 piecz\u0119\u0107 po dostawie<\/p>\n<p>-towary, kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter s\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie zmieszane z innymi przedmiotami;<\/p>\n<p>-towary, kt\u00f3re s\u0105 \u0142atwo psuj\u0105ce si\u0119 lub maj\u0105 kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do spo\u017cycia<\/p>\n<p><b>OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH<\/b><\/p>\n<p>Wszystkie informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych s\u0105 dost\u0119pne&nbsp;<a href=\"https:\/\/greenalis.com\/privacy-policy\/\">tutaj<\/a>.<\/p>\n<p>U\u017cytkownik jest r\u00f3wnie\u017c odpowiedzialny za ochron\u0119 danych osobowych poprzez zapewnienie bezpiecze\u0144stwa swojej nazwy u\u017cytkownika i has\u0142a oraz zapewnienie odpowiedniej ochrony antywirusowej swojego komputera.<\/p>\n<p><b>INNE POSTANOWIENIA<\/b><\/p>\n<p>Dla transakcji biznesowych z partnerami biznesowymi i klientami obowi\u0105zuj\u0105 wy\u0142\u0105cznie warunki okre\u015blone w \u201eOg\u00f3lnych Warunkach\u201d, chyba \u017ce wyra\u017anie stwierdzono inaczej. Inne umowy bez pisemnego dokumentu nie mog\u0105 by\u0107 wa\u017cne.<\/p>\n<p>Ka\u017cdy kupuj\u0105cy otrzymuje kopi\u0119 \u201eOg\u00f3lnych Warunk\u00f3w\u201d na pi\u015bmie na \u017c\u0105danie, w przeciwnym razie warunki s\u0105 publikowane na stronie internetowej www.anonimoplus.com<\/p>\n<p>Niezgody lub spory, kt\u00f3re mog\u0105 wynikn\u0105\u0107 z interpretacji lub realizacji \u201eOg\u00f3lnych Warunk\u00f3w\u201d, b\u0119d\u0105 rozwi\u0105zywane przez partner\u00f3w polubownie. W przypadku, gdy nie mo\u017cna osi\u0105gn\u0105\u0107 porozumienia, s\u0105d najbli\u017cszy sta\u0142emu miejscu zamieszkania konsumenta b\u0119dzie mia\u0142 jurysdykcj\u0119, a w sporach niekonsumenckich s\u0105d w siedzibie sprzedawcy b\u0119dzie mia\u0142 jurysdykcj\u0119, a we wszystkich przypadkach obowi\u0105zywa\u0107 b\u0119dzie prawo Republiki S\u0142owenii.<\/p>\n<p>\u201eOg\u00f3lne Warunki\u201d wchodz\u0105 w \u017cycie natychmiast po otrzymaniu lub publikacji na stronie internetowej www.anonimoplus.com<\/p>\n<p>O\u015bwiadczamy, \u017ce jeste\u015bmy podatnikami i \u017ce jeste\u015bmy zobowi\u0105zani do zap\u0142aty podatku od warto\u015bci dodanej zgodnie z artyku\u0142em 76 Ustawy o podatku od warto\u015bci dodanej.<\/p>\n<p><b>REKLAMACJE I SPORY<\/b><\/p>\n<p>Sprzedawca przestrzega obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w dotycz\u0105cych ochrony konsument\u00f3w. Dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby wype\u0142ni\u0107 nasz obowi\u0105zek ustanowienia skutecznego systemu obs\u0142ugi reklamacji i wyznaczenia osoby, z kt\u00f3r\u0105 w przypadku problem\u00f3w kupuj\u0105cy mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 pisemnie lub e-mailem. Reklamacja powinna by\u0107 przes\u0142ana pisemnie na adres siedziby sprzedawcy MINETRADA d.o.o., Lokarje 31, 1217 Vodice lub na adres e-mail info@anonimoplus.com. Procedura obs\u0142ugi reklamacji jest poufna.<\/p>\n<p>Sprzedawca potwierdzi otrzymanie reklamacji tak szybko, jak to mo\u017cliwe, i rozpatrzy j\u0105 w ci\u0105gu 8 (o\u015bmiu) dni od jej otrzymania. Do\u0142o\u017cymy wszelkich stara\u0144, aby rozwi\u0105za\u0107 wszelkie spory polubownie. Je\u015bli to nie b\u0119dzie mo\u017cliwe, s\u0105d najbli\u017cszy sta\u0142emu miejscu zamieszkania konsumenta b\u0119dzie mia\u0142 jurysdykcj\u0119, a w sporach niekonsumenckich s\u0105d najbli\u017cszy siedzibie sprzedawcy, a we wszystkich przypadkach obowi\u0105zywa\u0107 b\u0119dzie prawo Republiki S\u0142owenii<\/p>\n<p>Zgodnie z artyku\u0142em 32 Ustawy o Pozas\u0105dowym Rozwi\u0105zywaniu Spor\u00f3w (ZIsRPS) informujemy, \u017ce nie uznajemy \u017cadnego dostawcy IRPS za kompetentnego do rozwi\u0105zywania sporu konsumenckiego, kt\u00f3ry kupuj\u0105cy mo\u017ce wszcz\u0105\u0107 zgodnie z t\u0105 ustaw\u0105, a jednocze\u015bnie informujemy, \u017ce mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 na platformie UE do rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich online (SRPS) klikaj\u0105c na nast\u0119puj\u0105cy link i post\u0119puj\u0105c zgodnie z instrukcjami na ekranie: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.complaints.screeningphase<\/p>\n<p>Wspomniane rozporz\u0105dzenie wynika z Ustawy o Pozas\u0105dowym Rozwi\u0105zywaniu Spor\u00f3w Konsumenckich (Dziennik Ustaw Republiki S\u0142owenii, nr 81\/2015), Rozporz\u0105dzenia (UE) nr 524\/2013 Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie internetowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich oraz zmieniaj\u0105cego Rozporz\u0105dzenie (WE) nr 2016\/2004 i Dyrektyw\u0119 2009\/22\/WE.<\/p>\n<p>Vodice, 26.03.2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OG\u00d3LNE MINETRADA, trgovina in storitve, d.o.o. Lokarje 31, 1217 Vodice, S\u0142owenia info@anonimoplus.com NUMER REJESTRACYJNY: 8829420000 NUMER PODATKOWY: SI 75679060 TRR: SI56 1010 0005 9082 404 Firma jest zarejestrowana w S\u0105dzie Okr\u0119gowym w Lublanie Nr SRG 2021\/8586 z dnia 11.03.2021 Og\u00f3lne Warunki i Zasady s\u0105 sporz\u0105dzone zgodnie z Ustaw\u0105 o Ochronie Konsument\u00f3w (ZVPot-1, Dziennik Ustaw Republiki [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11733","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11733","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11733"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11733\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}