{"id":11747,"date":"2024-07-19T11:51:59","date_gmt":"2024-07-19T09:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/anonimoplus.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-04-06T20:54:59","modified_gmt":"2026-04-06T18:54:59","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anonimoplus.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t
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GENERALE<\/strong><\/p>\n

MINETRADA, trgovina in storitve, d.o.o.<\/p>\n

Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenia<\/p>\n

info@anonimoplus.com<\/p>\n

NUMERO DI REGISTRAZIONE: 8829420000<\/p>\n

NUMERO DI PARTITA IVA: SI 75679060<\/p>\n

TRR: SI56 1010 0005 9082 404<\/p>\n

La societ\u00e0 \u00e8 registrata presso il Tribunale Distrettuale di Lubiana n. SRG 2021\/8586 del 11.03.2021<\/p>\n

I Termini e Condizioni Generali sono redatti in conformit\u00e0 con la Legge sulla Protezione dei Consumatori (ZVPot-1, Gazzetta Ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 130\/22). Se i diritti del consumatore non sono comprensibili o visibili dalle condizioni descritte di seguito, si applicheranno le disposizioni in conformit\u00e0 con la Legge sulla Protezione dei Consumatori in vigore in qualsiasi momento.<\/p>\n

Le informazioni del primo paragrafo dell’Articolo 130 del ZVPot-1 sono parte integrante del contratto e non sono soggette a modifiche.<\/p>\n

Tutti i documenti, le fatture pro forma, i contratti e le fatture sono scritti in lingua slovena, tranne nel caso in cui l’acquirente esprima il desiderio che il documento sia scritto in una lingua straniera o nel caso di cooperazione internazionale.<\/p>\n

Il negozio online e il sito web https:\/\/anonimoplus.com\/ (di seguito denominato “negozio online”) sono gestiti dalla societ\u00e0 MINETRADA, trgovina in storitve, d.o.o., Lokarje 31, 1217 Vodice (di seguito denominato il venditore)<\/p>\n

Un utente \u00e8 qualsiasi persona che entra nel negozio online. Un acquirente \u00e8 un’entit\u00e0 legale, una persona fisica che svolge un’attivit\u00e0, o un’altra persona fisica a cui il venditore vende beni e servizi.<\/p>\n

Il servizio \u00e8 la consegna dei beni ordinati, la risoluzione e l’elaborazione dei certificati di garanzia, l’informazione e il supporto tecnico, l’informazione dell’acquirente su vendite promozionali e speciali, ecc.<\/p>\n

I Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti i servizi e beni offerti dal Venditore, o a tutte le relazioni commerciali e legali tra il Venditore e l’Acquirente, tranne nei casi in cui il Venditore e l’Acquirente concordano diversamente per iscritto per singole transazioni. I Termini e Condizioni Generali vincolano anche ogni utente dal momento in cui entra nel sito web.<\/p>\n

Consumare sempre integratori alimentari in conformit\u00e0 con le istruzioni allegate; in caso di domande o dubbi, consultare il proprio medico o altra persona qualificata. Il Venditore non \u00e8 in alcun modo un esperto nel campo della nutrizione e tutti i contenuti sul sito web sono solo una raccomandazione in buona fede, e in nessun caso costituiscono un consiglio medico o nutrizionale.<\/p>\n

PROCEDURA DI ACQUISTO E ORDINAZIONE<\/b><\/p>\n

Puoi effettuare un acquisto nel negozio online come ospite (cliente non registrato) o come utente registrato. Puoi anche registrarti nel negozio online senza effettuare un acquisto. Registrandoti, riceverai un nome utente e un link per impostare una password, con cui puoi accedere al tuo profilo sul sito web in qualsiasi momento. I dati inseriti successivamente (ad es. informazioni sull’indirizzo di consegna) sono collegati al tuo nome utente o profilo.<\/p>\n

Nel negozio online, l’utente sceglie tra vari prodotti offerti dal venditore. I prodotti possono essere trovati utilizzando la funzione di ricerca o navigando tra le singole categorie e impostando un filtro. Cliccando su un singolo prodotto nel negozio online, si apre una pagina con la descrizione, le caratteristiche principali e il prezzo del prodotto.<\/p>\n

Quando l’utente decide di scegliere un prodotto, lo seleziona e clicca sul pulsante: “AGGIUNGI AL CARRELLO”. Una volta aggiunto il prodotto, il carrello dell’utente si apre automaticamente. L’utente pu\u00f2 quindi continuare a fare acquisti e aggiungere qualsiasi numero di prodotti selezionati al carrello, fino a esaurimento scorte. Cliccando sul carrello nell’angolo in alto a destra, l’utente pu\u00f2 rivedere tutti i prodotti gi\u00e0 selezionati e rimuoverne qualsiasi se lo desidera.<\/p>\n

Quando l’utente \u00e8 pronto per acquistare i prodotti, clicca sul pulsante “CONTINUA AL CHECKOUT” nell’angolo in basso a destra e viene reindirizzato al sito web per inserire le informazioni del cliente. L’utente pu\u00f2 continuare con l’acquisto senza registrarsi e inserire i dati richiesti (ad es. nome, cognome, indirizzo, ecc.) e selezionare il metodo di consegna.<\/p>\n

Nel passaggio successivo, l’utente seleziona il metodo di pagamento. Prima di completare il pagamento, l’utente pu\u00f2 controllare nuovamente la correttezza dei dati inseriti (non potremo tenere conto di eventuali obiezioni presentate successivamente) e il contenuto del carrello, e quindi effettuare l’acquisto cliccando sul pulsante: “ACQUISTA ORA”. Questo reindirizza l’utente al processo di pagamento, secondo l’opzione di pagamento precedentemente selezionata. L’utente ricever\u00e0 una conferma di acquisto e una fattura al proprio indirizzo e-mail dopo il pagamento avvenuto con successo, insieme a una versione valida di questi termini e condizioni.<\/p>\n

L’acquirente \u00e8 obbligato a controllare la correttezza dei dati sulla fattura e informare il venditore di eventuali errori non oltre 3 (tre) giorni lavorativi.<\/p>\n

L’offerta di prodotti sul sito web pu\u00f2 cambiare quotidianamente a causa della natura del business.<\/p>\n

METODI DI PAGAMENTO<\/b><\/p>\n

Indipendentemente dal metodo di pagamento selezionato per gli articoli, riceverai informazioni sull’acquisto al tuo indirizzo e-mail, e la fattura originale insieme ai beni consegnati.<\/p>\n

Sono disponibili i seguenti tipi di pagamento:<\/p>\n

-In contanti o con carta bancaria al ricevimento (solo con carta bancaria se il servizio di consegna selezionato lo consente) \u2013 Se selezioni l’opzione di pagamento al ricevimento durante il processo di acquisto, pagherai la fattura quando il corriere ti consegner\u00e0 la spedizione. Il prezzo totale di acquisto e i costi di consegna saranno indicati nel processo di ordinazione.<\/p>\n

-Con carta bancaria \u2013 Al momento dell’ordine, puoi pagare con carta di credito o di debito. In questo caso, riceviamo il pagamento immediatamente. La commissione \u00e8 coperta dal venditore. Il pagamento \u00e8 sicuro e avviene tramite il fornitore di pagamento online con carta bancaria Stripe.<\/p>\n

-Pagamento tramite PayPal sul conto del venditore<\/p>\n

CONCLUSIONE DI UN ABBONAMENTO<\/b><\/p>\n

L’acquirente pu\u00f2 anche concludere un rapporto di abbonamento (cosiddetto abbonamento) con il venditore per prodotti selezionati (o un gruppo di prodotti \u2013 a seconda dell’offerta del venditore) per il periodo di abbonamento selezionato, ma per almeno due ordini (ci\u00f2 significa un ordine alla conclusione dell’abbonamento e almeno uno successivo).<\/p>\n

Nel caso di conclusione di un abbonamento, il venditore invier\u00e0 automaticamente e addebiter\u00e0 all’acquirente i prodotti selezionati per il periodo di abbonamento selezionato e all’intervallo di tempo selezionato (ad es. mensile, ogni tre mesi… \u2013 l’opzione di concludere un abbonamento e i possibili intervalli sono scritti accanto ai singoli prodotti) a un prezzo speciale, ridotto (come scritto accanto al prodotto selezionato \u2013 \u201cABBONATI & RISPARMIA\u201d) fino alla cancellazione dell’abbonamento.<\/p>\n

All’inizio del periodo di intervallo selezionato, il sistema rinnover\u00e0 automaticamente il tuo ordine, a quel punto riceverai una notifica dell’ordine effettuato al tuo indirizzo e-mail, e i prodotti verranno consegnati a casa tua (o all’indirizzo fornito al momento dell’iscrizione all’abbonamento) con il servizio di consegna selezionato.<\/p>\n

L’abbonamento \u00e8 concluso per un periodo indefinito fino alla cancellazione. Iscrivendoti all’abbonamento, sei obbligato a pagare almeno due ordini dei prodotti selezionati (nella quantit\u00e0 selezionata al momento dell’iscrizione all’abbonamento e al prezzo in vigore al momento dell’iscrizione all’abbonamento). Al momento dell’iscrizione all’abbonamento, il sistema generer\u00e0 un prezzo finale per l’acquisto di due ordini (insieme a tutti i costi associati, come i costi di consegna) e un calcolo informativo dei costi totali per il caso di un abbonamento di 1 anno e separatamente per il singolo periodo di intervallo selezionato, che ti consente di familiarizzare con il metodo di calcolo del prezzo per qualsiasi periodo di tempo durante l’abbonamento.<\/p>\n

PROCEDURA DI ABBONAMENTO:<\/b><\/p>\n

Il venditore contrassegner\u00e0 i beni nel negozio online per i quali \u00e8 possibile un abbonamento. L’acquirente si abbona selezionando \u201cABBONATI & RISPARMIA\u201d accanto al prodotto che offre questa opzione. Per abbonarsi, l’acquirente deve creare un account utente, che crea seguendo le istruzioni sullo schermo, iniziando con la selezione del pulsante \u201cIl mio account\u201d, oppure l’account viene creato automaticamente dopo l’abbonamento. Dopo aver effettuato un ordine, l’acquirente ricever\u00e0 un link per impostare una password al suo indirizzo e-mail.<\/p>\n

La frequenza di ricezione dei prodotti selezionati (il cosiddetto intervallo selezionato) \u00e8 determinata per ciascun prodotto che consente l’abbonamento, separatamente. Il sistema gestisce ciascun pacchetto separatamente, il che significa che ricevi i pacchetti agli intervalli e nella quantit\u00e0 che hai selezionato per il singolo prodotto. Se gli intervalli e le quantit\u00e0 per ciascun pacchetto sono diversi, riceverai ciascuno separatamente.<\/p>\n

CANCELLAZIONE DELL’ABBONAMENTO:<\/b><\/p>\n

Dopo due ordini pagati, puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento notificandoci a info@anonimoplus.com. Si prega di notare che possiamo considerare solo cancellazioni effettuate almeno 7 giorni lavorativi prima dell’inizio del periodo di intervallo. Se invii la tua cancellazione troppo tardi, riceverai i prodotti e una fattura per questo periodo di intervallo. In tali casi, quando ritieni che pagare questo costo sia troppo oneroso per te, ti preghiamo di farcelo sapere a info@anonimoplus.com e cercheremo di trovare una soluzione comune. Il cliente pu\u00f2 anche cancellare l’abbonamento autonomamente accedendo al proprio account e cancellandolo nella sezione \u201cAbbonamenti\u201d.<\/p>\n

Il prezzo del prodotto con abbonamento \u00e8 almeno il 20% inferiore al prezzo normale del prodotto selezionato. In caso di modifica del prezzo normale del prodotto, anche il prezzo del prodotto con abbonamento cambier\u00e0. Il venditore informer\u00e0 l’acquirente di tali modifiche e consentir\u00e0 loro di recedere dall’abbonamento senza conseguenze negative per l’acquirente.<\/p>\n

ACCESSO AGLI ABBONAMENTI CONCLUSI:<\/b><\/p>\n

Nell’account utente del cliente che ha concluso un abbonamento, c’\u00e8 una scheda \u201cAbbonamenti\u201d, dove il cliente pu\u00f2 visualizzare gli abbonamenti conclusi (prodotti selezionati, quantit\u00e0, intervallo e prezzo, eventuali obblighi non pagati e l’opzione di cancellare dopo che sono stati effettuati due ordini). Qui, il cliente pu\u00f2 anche modificare i dati (ad es. nome, cognome, indirizzo di consegna).<\/p>\n

Qui puoi anche rinnovare il metodo di pagamento selezionato, soprattutto in caso di scadenza o cancellazione della carta di pagamento che hai registrato nel sistema. In caso di cancellazione o scadenza della carta di pagamento, il sistema rilever\u00e0 l’invalidit\u00e0 della carta e canceller\u00e0 l’autorizzazione ricorrente per l’addebito automatico della carta. In questo caso, riceverai una notifica di transazione fallita via e-mail e un invito a inserire una carta attiva con cui puoi rinnovare l’abbonamento.<\/p>\n

Se l’acquirente desidera che l’abbonamento sia collegato a una nuova carta di pagamento, pu\u00f2 farlo nel proprio account utente o contattare info@anonimoplus.com, dove ti forniremo un link per impostare un nuovo metodo di pagamento.<\/p>\n

La consegna (metodo e condizioni) e i termini e i mezzi di pagamento sono gli stessi degli ordini regolari (cio\u00e8 ordini individuali che non costituiscono un abbonamento).<\/p>\n

Nel caso di pagamento selezionato con carta di credito o tramite il sistema PayPal, l’importo dell’abbonamento verr\u00e0 automaticamente detratto ad ogni rinnovo dell’ordine. Il pacchetto verr\u00e0 spedito non appena l’ordine sar\u00e0 completato con successo.<\/p>\n

Non possono essere applicati ulteriori sconti all’abbonamento.<\/p>\n

I costi di consegna sono gli stessi degli ordini regolari.<\/p>\n

ORDINARE I PRODOTTI<\/b><\/p>\n

Ordinare i prodotti avviene tramite il sito web 24 ore su 24.<\/p>\n

Ordina il prodotto cliccando su \u201cAcquista ora\u201d.<\/p>\n

Dopo aver completato con successo il pagamento, riceverai una conferma d’ordine via email, insieme alla versione valida di questi termini e condizioni.<\/p>\n

Puoi effettuare un acquisto online tramite il negozio online o inviando un ordine all’indirizzo e-mail info@anonimoplus.com. I termini di acquisto sono gli stessi in entrambi i casi.<\/p>\n

I dati sul contratto concluso o sull’ordine effettuato sono conservati dal fornitore e sono disponibili nell’account utente dell’utente individuale nel caso in cui l’utente abbia creato il proprio account al momento dell’ordine e non abbia effettuato l’acquisto come ospite. L’acquirente ricever\u00e0 anche un riepilogo del proprio acquisto via e-mail dopo aver esaminato e confermato l’ordine.<\/p>\n

Il fornitore emette una fattura elettronica in formato pdf, inviata all’indirizzo e-mail del cliente, con una specifica che mostra la natura e la quantit\u00e0 dei servizi, beni o contenuti acquistati.<\/p>\n

In conformit\u00e0 con il primo e il secondo paragrafo dell’Articolo 7 della Legge sul Commercio Elettronico, la Societ\u00e0 ti fornisce l’accesso alla documentazione contrattuale che viene creata dopo aver inviato il tuo ordine nel Negozio Online. La documentazione contrattuale \u00e8 conservata sui server della Societ\u00e0.<\/p>\n

PROCEDURA DI ACQUISTO TRAMITE IL NEGOZIO ONLINE PER LE PERSONE GIURIDICHE<\/b><\/p>\n

Il processo di acquisto per le persone giuridiche \u00e8 esattamente lo stesso che per le persone fisiche, tranne che quando si inserisce l’indirizzo, si scrive il nome dell’azienda.<\/p>\n

Se desideri una fattura aziendale, accetti i termini e le condizioni che si applicano alle aziende. La principale differenza sta nelle opzioni per il recesso dal contratto: consentiamo alle aziende, ai lavoratori autonomi e ad altre persone giuridiche di restituire gli articoli consegnati nell’ambito delle condizioni di garanzia e di far valere un difetto materiale in conformit\u00e0 con i termini generali del diritto delle obbligazioni, come regolato dal Codice delle Obbligazioni. Le persone giuridiche elencate non hanno l’opzione di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo senza motivo, come avviene per i consumatori (persone fisiche).<\/p>\n

CONSEGNA DEI BENI<\/b><\/p>\n

Le spedizioni vengono consegnate per noi da vari partner contrattuali. Sarai informato su quale servizio di consegna ti consegner\u00e0 il pacco (o, se ce ne sono pi\u00f9 di uno tra cui scegliere) durante il processo di acquisto.<\/p>\n

Tutti gli ordini vengono solitamente spediti 1 o 2 giorni dopo aver ricevuto l’ordine. Gli ordini ricevuti durante il fine settimana verranno spediti il luned\u00ec, gli ordini ricevuti durante le festivit\u00e0 verranno spediti il primo giorno lavorativo dopo la festivit\u00e0. Il pacco verr\u00e0 consegnato entro 1 o 3 giorni lavorativi dalla spedizione del pacco.<\/p>\n

Il corriere consegner\u00e0 la spedizione all’indirizzo selezionato al momento dell’ordine. La consegna dei beni \u00e8 limitata al territorio della Repubblica di Slovenia.<\/p>\n

Il costo di consegna viene calcolato prima che l’ordine sia completato, quindi non avrai costi aggiuntivi dopo il pagamento.<\/p>\n

Il costo di consegna viene calcolato al momento dell’acquisto al prezzo corrente del fornitore di consegna, come verr\u00e0 visualizzato nel processo di acquisto prima di confermare l’ordine.<\/p>\n

Per acquisti con un valore totale superiore a 10,00 EUR, i costi di consegna sono completamente coperti da noi.<\/p>\n

Prima della consegna, il corriere di solito ti contatter\u00e0 al numero di telefono fornito al momento dell’ordine. Ti coordinerai anche con lui riguardo alla consegna. Il corriere pu\u00f2 anche lasciare la spedizione per te in uno dei punti di ritiro in Slovenia.<\/p>\n

La conferma dell’ordine includer\u00e0 anche un numero di telefono e un indirizzo email che puoi contattare se hai domande riguardanti il tuo ordine. Questo documento conterr\u00e0 anche il numero dell’ordine, che puoi utilizzare per qualsiasi domanda tu possa avere riguardo a noi.<\/p>\n

CANCELLAZIONE DELL’ORDINE<\/b><\/p>\n

Se ritieni di aver commesso un errore al momento dell’ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile, ma in ogni caso entro 2 ore dall’ordine, via email a info@anonimoplus.com e faremo del nostro meglio per correggere l’ordine di conseguenza.<\/p>\n

MODIFICA DEI TERMINI<\/b><\/p>\n

Il venditore si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni generali senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente al momento della pubblicazione.<\/p>\n

In questi rari casi o nei casi in cui il prezzo o lo stato di disponibilit\u00e0 cambiano durante l’elaborazione dell’ordine, il venditore consentir\u00e0 all’acquirente di recedere dall’acquisto o, in accordo con l’acquirente, offrir\u00e0 la migliore opzione per risolvere la situazione.<\/p>\n

PREZZI<\/b><\/p>\n

Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR) e includono l’imposta sul valore aggiunto. I prezzi e altri benefici (sconti, metodo di consegna) sono validi al momento dell’ordine e non hanno una validit\u00e0 predeterminata. Lo sconto si applica agli acquisti da parte di persone fisiche e giuridiche. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi. Il venditore si impegna a fornire le informazioni pi\u00f9 aggiornate e accurate, ma pu\u00f2 accadere che le informazioni sui prezzi siano errate. In questo caso, si applica il prezzo che era valido al momento dell’ordine, se era inferiore al prezzo errato, o se il prezzo errato era superiore al prezzo valido, all’acquirente viene data la possibilit\u00e0 di acquistare i beni al prezzo corretto (inferiore).<\/p>\n

Le foto degli articoli in vendita devono essere considerate insieme alla descrizione del prodotto corrispondente e ad altre informazioni di accompagnamento sul prodotto. Sono possibili lievi deviazioni tra la fotografia di un singolo prodotto (il suo esterno \u2013 ad esempio l’imballaggio, soprattutto se il produttore cambia l’imballaggio) e il prodotto reale, ma mai nelle caratteristiche essenziali dei beni, come quantit\u00e0, composizione e dati tecnici simili.
Per ulteriori dettagli riguardanti le immagini e la rappresentazione dei prodotti, si prega di fare riferimento alla sezione \u201cImmagini e Rappresentazione dei Prodotti\u201d di questi Termini e Condizioni Generali.

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INFORMAZIONI SUL PRODOTTO E POSSIBILI ERRORI
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Il Venditore si impegna a garantire che tutte le descrizioni dei prodotti, specifiche, immagini, prezzi e altre informazioni fornite sul sito web siano accurate e aggiornate. Tuttavia, nonostante i migliori sforzi, possono occasionalmente verificarsi errori.
Tali errori possono includere, ma non sono limitati a:
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