{"id":11677,"date":"2024-07-19T11:51:59","date_gmt":"2024-07-19T09:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/anonimoplus.com\/uvjeti-i-odredbe\/"},"modified":"2026-04-06T20:54:59","modified_gmt":"2026-04-06T18:54:59","slug":"uvjeti-i-odredbe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anonimoplus.com\/hr\/uvjeti-i-odredbe\/","title":{"rendered":"Uvjeti i odredbe"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11677\" class=\"elementor elementor-11677 elementor-3753\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c08c73f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c08c73f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-882ca83 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"882ca83\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>OP\u0106ENITO<\/strong><\/p>\n<p>MINETRADA, trgovina i usluge, d.o.o.<\/p>\n<p>Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenija<\/p>\n<p>info@anonimoplus.com<\/p>\n<p>REGISTARSKI BROJ: 8829420000<\/p>\n<p>POREZNI BROJ: SI 75679060<\/p>\n<p>TRR: SI56 1010 0005 9082 404<\/p>\n<p>Tvrtka je registrirana kod Okru\u017enog suda u Ljubljani pod brojem SRG 2021\/8586 od 11.03.2021.<\/p>\n<p>Op\u0107i uvjeti poslovanja izra\u0111eni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-1, Slu\u017ebeni list Republike Slovenije, br. 130\/22). Ako prava potro\u0161a\u010da nisu razumljiva ili vidljiva iz uvjeta opisanih u nastavku, primjenjuju se odredbe u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da koji je na snazi u bilo kojem trenutku.<\/p>\n<p>Podaci iz prvog stavka \u010dlanka 130. ZVPot-1 sastavni su dio ugovora i ne podlije\u017eu promjenama.<\/p>\n<p>Svi dokumenti, predra\u010duni, ugovori i ra\u010duni napisani su na slovenskom jeziku, osim u slu\u010daju kada kupac izrazi \u017eelju da dokument bude napisan na stranom jeziku ili u slu\u010daju me\u0111unarodne suradnje.<\/p>\n<p>Internetskom trgovinom i web stranicom https:\/\/anonimoplus.com\/ (u daljnjem tekstu &#8220;internetska trgovina&#8221;) upravlja tvrtka MINETRADA, trgovina i usluge, d.o.o., Lokarje 31, 1217 Vodice (u daljnjem tekstu &#8220;prodavatelj&#8221;)<\/p>\n<p>Korisnik je svaka osoba koja u\u0111e u internetsku trgovinu. Kupac je pravna osoba, fizi\u010dka osoba koja obavlja djelatnost ili druga fizi\u010dka osoba kojoj prodavatelj prodaje robu i usluge.<\/p>\n<p>Usluga je dostava naru\u010dene robe, rje\u0161avanje i obrada jamstvenih listova, informiranje i tehni\u010dka podr\u0161ka, informiranje kupca o promotivnim i posebnim prodajama itd.<\/p>\n<p>Op\u0107i uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve usluge i robu koje nudi Prodavatelj, ili na sve poslovne i pravne odnose izme\u0111u Prodavatelja i Kupca, osim u slu\u010dajevima kada se Prodavatelj i Kupac pismeno dogovore druga\u010dije za pojedina\u010dne transakcije. Op\u0107i uvjeti poslovanja tako\u0111er obvezuju svakog korisnika od trenutka kada u\u0111e na web stranicu.<\/p>\n<p>Uvijek konzumirajte dodatke prehrani u skladu s prilo\u017eenim uputama; u slu\u010daju bilo kakvih pitanja ili nedoumica, konzultirajte se s lije\u010dnikom ili drugom odgovaraju\u0107e kvalificiranom osobom. Prodavatelj ni na koji na\u010din nije stru\u010dnjak u podru\u010dju prehrane i sav sadr\u017eaj na web stranici samo je preporuka u dobroj vjeri, i ni u kojem slu\u010daju nije medicinski ili prehrambeni savjet.<\/p>\n<p><b>POSTUPAK KUPNJE I NARU\u010cIVANJA<\/b><\/p>\n<p>Mo\u017eete obaviti kupnju u internetskoj trgovini kao gost (neregistrirani kupac) ili kao registrirani korisnik. Tako\u0111er se mo\u017eete registrirati u internetskoj trgovini bez obavljanja kupnje. Registracijom \u0107ete dobiti korisni\u010dko ime i poveznicu za postavljanje lozinke, s kojom mo\u017eete pristupiti svom profilu na web stranici u bilo kojem trenutku. Podaci uneseni kasnije (npr. informacije o adresi dostave) povezani su s va\u0161im korisni\u010dkim imenom ili profilom.<\/p>\n<p>U internetskoj trgovini korisnik bira izme\u0111u raznih proizvoda koje nudi prodavatelj. Proizvodi se mogu prona\u0107i pomo\u0107u funkcije pretra\u017eivanja ili pregledavanjem pojedina\u010dnih kategorija i postavljanjem filtra. Klikom na pojedina\u010dni proizvod u internetskoj trgovini otvara se stranica s opisom, glavnim zna\u010dajkama i cijenom proizvoda.<\/p>\n<p>Kada se korisnik odlu\u010di za odabir proizvoda, odabire ga i klikne na gumb: &#8220;DODAJ U KO\u0160ARICU&#8221;. Nakon \u0161to je proizvod dodan, korisnikova ko\u0161arica se automatski otvara. Korisnik mo\u017ee nastaviti s kupnjom i dodati bilo koji broj odabranih proizvoda u ko\u0161aricu, dok zalihe ne nestanu. Klikom na ko\u0161aricu u gornjem desnom kutu, korisnik mo\u017ee pregledati sve ve\u0107 odabrane proizvode i ukloniti bilo koji od njih ako \u017eeli.<\/p>\n<p>Kada je korisnik spreman za kupnju proizvoda, klikne na gumb &#8220;NASTAVI NA BLAGAJNU&#8221; u donjem desnom kutu i preusmjerava se na web stranicu za unos podataka o kupcu. Korisnik mo\u017ee nastaviti s kupnjom bez registracije i unijeti potrebne podatke (npr. ime, prezime, adresa itd.) i odabrati na\u010din dostave.<\/p>\n<p>U sljede\u0107em koraku korisnik odabire na\u010din pla\u0107anja. Prije zavr\u0161etka pla\u0107anja, korisnik mo\u017ee jo\u0161 jednom provjeriti ispravnost unesenih podataka (ne\u0107emo mo\u0107i uzeti u obzir bilo kakve prigovore podnesene kasnije) i sadr\u017eaj ko\u0161arice, a zatim obaviti kupnju klikom na gumb: &#8220;KUPI SADA&#8221;. Ovo preusmjerava korisnika na proces pla\u0107anja, prema prethodno odabranoj opciji pla\u0107anja. Korisnik \u0107e primiti potvrdu o kupnji i ra\u010dun na svoju e-mail adresu nakon uspje\u0161nog pla\u0107anja, zajedno s va\u017ee\u0107om verzijom ovih uvjeta i odredbi.<\/p>\n<p>Kupac je du\u017ean provjeriti ispravnost podataka na ra\u010dunu i obavijestiti prodavatelja o bilo kakvim pogre\u0161kama najkasnije u roku od 3 (tri) radna dana.<\/p>\n<p>Ponuda proizvoda na web stranici mo\u017ee se mijenjati na dnevnoj bazi zbog prirode poslovanja.<\/p>\n<p><b>NA\u010cINI PLA\u0106ANJA<\/b><\/p>\n<p>Bez obzira na odabrani na\u010din pla\u0107anja za artikle, primit \u0107ete informacije o kupnji na svoju e-mail adresu, a originalni ra\u010dun zajedno s isporu\u010denom robom.<\/p>\n<p>Dostupne su sljede\u0107e vrste pla\u0107anja:<\/p>\n<p>-Gotovinom ili bankovnom karticom prilikom primitka (bankovnom karticom samo ako odabrana dostavna slu\u017eba to omogu\u0107uje) \u2013 Ako odaberete opciju pla\u0107anja prilikom primitka tijekom procesa kupnje, ra\u010dun \u0107ete platiti kada vam kurir dostavi po\u0161iljku. Ukupna cijena kupnje i tro\u0161kovi dostave bit \u0107e navedeni u procesu naru\u010divanja.<\/p>\n<p>-Bankovnom karticom \u2013 Prilikom narud\u017ebe mo\u017eete platiti kreditnom ili debitnom karticom. U ovom slu\u010daju, uplatu primamo odmah. Proviziju pokriva prodavatelj. Pla\u0107anje je sigurno i odvija se putem online pru\u017eatelja pla\u0107anja bankovnom karticom Stripe.<\/p>\n<p>-Pla\u0107anje putem PayPala na ra\u010dun prodavatelja<\/p>\n<p><b>ZAKLJU\u010cIVANJE PRETPLATE<\/b><\/p>\n<p>Kupac tako\u0111er mo\u017ee sklopiti pretplatni\u010dki odnos (tzv. pretplatu) s prodavateljem za odabrane proizvode (ili grupu proizvoda \u2013 ovisno o odgovaraju\u0107oj ponudi prodavatelja) za odabrano razdoblje pretplate, ali za najmanje dvije narud\u017ebe (to zna\u010di narud\u017ebu prilikom sklapanja pretplate i barem jednu sljede\u0107u).<\/p>\n<p>U slu\u010daju sklapanja pretplate, prodavatelj \u0107e automatski poslati i naplatiti kupcu odabrane proizvode za odabrano razdoblje pretplate i u odabranom vremenskom intervalu (npr. mjese\u010dno, svaka tri mjeseca&#8230; \u2013 mogu\u0107nost sklapanja pretplate i mogu\u0107i intervali su napisani pored pojedinih proizvoda) po posebnoj, sni\u017eenoj cijeni (kako je napisano pored odabranog proizvoda \u2013 &#8220;PRETPLATI SE &amp; U\u0160TEDI&#8221;) sve dok se pretplata ne otka\u017ee.<\/p>\n<p>Na po\u010detku odabranog intervalnog razdoblja, sustav \u0107e automatski obnoviti va\u0161u narud\u017ebu, pri \u010demu \u0107ete primiti obavijest o postavljanju narud\u017ebe na va\u0161u e-mail adresu, a proizvodi \u0107e biti dostavljeni na va\u0161u ku\u0107nu adresu (ili na adresu koju ste naveli prilikom prijave za pretplatu) s odabranom dostavnom slu\u017ebom.<\/p>\n<p>Pretplata se sklapa na neodre\u0111eno vrijeme do otkazivanja. Prijavom na pretplatu obvezujete se platiti najmanje dvije narud\u017ebe odabranih proizvoda (u koli\u010dini odabranoj prilikom prijave za pretplatu i po cijeni koja je bila na snazi prilikom prijave za pretplatu). Prilikom prijave za pretplatu, sustav \u0107e generirati kona\u010dnu cijenu za kupnju dviju narud\u017ebi (zajedno sa svim povezanim tro\u0161kovima, kao \u0161to su tro\u0161kovi dostave) i informativni izra\u010dun ukupnih tro\u0161kova za slu\u010daj jednogodi\u0161nje pretplate i zasebno za pojedina\u010dno odabrano intervalno razdoblje, \u0161to vam omogu\u0107uje da se upoznate s metodom izra\u010duna cijene za bilo koje razdoblje tijekom pretplate.<\/p>\n<p><b>POSTUPAK PRETPLATE:<\/b><\/p>\n<p>Prodavatelj \u0107e ozna\u010diti robu u internetskoj trgovini za koju je mogu\u0107a pretplata. Kupac se pretpla\u0107uje odabirom &#8220;PRETPLATI SE &amp; U\u0160TEDI&#8221; pored proizvoda koji nudi ovu opciju. Za pretplatu, kupac mora stvoriti korisni\u010dki ra\u010dun, koji stvara slijede\u0107i upute na ekranu, po\u010dev\u0161i s odabirom gumba &#8220;Moj ra\u010dun&#8221;, ili se ra\u010dun automatski stvara nakon pretplate. Nakon postavljanja narud\u017ebe, kupac \u0107e primiti poveznicu za postavljanje lozinke na svoju e-mail adresu.<\/p>\n<p>U\u010destalost primanja odabranih proizvoda (tzv. odabrani interval) odre\u0111uje se za svaki proizvod koji omogu\u0107uje pretplatu, zasebno. Sustav upravlja svakim paketom zasebno, \u0161to zna\u010di da primate pakete u intervalima i u koli\u010dini koju ste odabrali za pojedini proizvod. Ako su intervali i koli\u010dine za svaki paket razli\u010diti, primit \u0107ete svaki zasebno.<\/p>\n<p><b>OTKAZIVANJE PRETPLATE:<\/b><\/p>\n<p>Nakon dvije pla\u0107ene narud\u017ebe, mo\u017eete otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku obavje\u0161tavanjem na info@anonimoplus.com. Imajte na umu da mo\u017eemo uzeti u obzir samo otkazivanja napravljena najmanje 7 radnih dana prije po\u010detka intervalnog razdoblja. Ako po\u0161aljete svoje otkazivanje prekasno, primit \u0107ete proizvode i ra\u010dun za ovo intervalno razdoblje. U takvim slu\u010dajevima, kada smatrate da je pla\u0107anje ovog tro\u0161ka preveliko optere\u0107enje za vas, molimo vas da nas obavijestite na info@anonimoplus.com i poku\u0161at \u0107emo prona\u0107i zajedni\u010dko rje\u0161enje. Kupac tako\u0111er mo\u017ee sam otkazati pretplatu prijavom na svoj ra\u010dun i otkazivanjem u odjeljku &#8220;Pretplate&#8221;.<\/p>\n<p>Cijena proizvoda s pretplatom je najmanje 20% ni\u017ea od redovne cijene odabranog proizvoda. U slu\u010daju promjene redovne cijene proizvoda, cijena proizvoda s pretplatom tako\u0111er \u0107e se promijeniti. Prodavatelj \u0107e obavijestiti kupca o takvim promjenama i omogu\u0107iti mu da se povu\u010de iz pretplate bez negativnih posljedica za kupca.<\/p>\n<p><b>PRISTUP ZAKLJU\u010cENIM PRETPLATAMA:<\/b><\/p>\n<p>U korisni\u010dkom ra\u010dunu kupca koji je zaklju\u010dio pretplatu nalazi se kartica &#8220;Pretplate&#8221;, gdje kupac mo\u017ee pregledati zaklju\u010dene pretplate (odabrani proizvodi, koli\u010dina, interval i cijena, bilo koje nepla\u0107ene obveze i mogu\u0107nost otkazivanja nakon \u0161to su postavljene dvije narud\u017ebe). Ovdje kupac tako\u0111er mo\u017ee promijeniti podatke (npr. ime, prezime, adresu dostave).<\/p>\n<p>Ovdje tako\u0111er mo\u017eete obnoviti odabranu metodu pla\u0107anja, posebno u slu\u010daju isteka ili otkazivanja platne kartice koju ste registrirali u sustavu. U slu\u010daju otkazivanja ili isteka platne kartice, sustav \u0107e otkriti nevaljanost kartice i otkazati ponavljaju\u0107u autorizaciju za automatsko tere\u0107enje kartice. U tom slu\u010daju, primit \u0107ete obavijest o neuspjeloj transakciji putem e-maila i poticaj za unos aktivne kartice s kojom mo\u017eete obnoviti pretplatu.<\/p>\n<p>Ako kupac \u017eeli da pretplata bude povezana s novom platnom karticom, to mo\u017ee u\u010diniti u svom korisni\u010dkom ra\u010dunu ili kontaktirati info@anonimoplus.com, gdje \u0107emo vam pru\u017eiti poveznicu za postavljanje nove metode pla\u0107anja.<\/p>\n<p>Dostava (na\u010din i uvjeti) i uvjeti i sredstva pla\u0107anja isti su kao za redovne narud\u017ebe (tj. pojedina\u010dne narud\u017ebe koje ne \u010dine pretplatu).<\/p>\n<p>U slu\u010daju odabranog pla\u0107anja kreditnom karticom ili putem sustava PayPal, iznos pretplate automatski \u0107e se odbiti sa svakim obnavljanjem narud\u017ebe. Paket \u0107e biti poslan \u010dim narud\u017eba bude uspje\u0161no dovr\u0161ena.<\/p>\n<p>Na pretplatu se ne mogu primijeniti dodatni popusti.<\/p>\n<p>Tro\u0161kovi dostave isti su kao za redovne narud\u017ebe.<\/p>\n<p><b>NARU\u010cIVANJE ROBE<\/b><\/p>\n<p>Naru\u010divanje robe obavlja se putem web stranice 24 sata dnevno.<\/p>\n<p>Naru\u010dite proizvod klikom na &#8220;Kupi sada&#8221;.<\/p>\n<p>Nakon uspje\u0161nog zavr\u0161etka pla\u0107anja, primit \u0107ete potvrdu narud\u017ebe putem e-po\u0161te, zajedno s va\u017ee\u0107om verzijom ovih uvjeta i odredbi.<\/p>\n<p>Mo\u017eete izvr\u0161iti kupnju putem internetske trgovine ili slanjem narud\u017ebe na e-mail adresu info@anonimoplus.com. Uvjeti kupnje su isti u oba slu\u010daja.<\/p>\n<p>Podaci o sklopljenom ugovoru ili postavljenoj narud\u017ebi pohranjuju se kod pru\u017eatelja usluga i dostupni su u korisni\u010dkom ra\u010dunu pojedinog korisnika u slu\u010daju da je korisnik stvorio svoj ra\u010dun prilikom naru\u010divanja i nije izvr\u0161io kupnju kao gost. Kupac \u0107e tako\u0111er primiti sa\u017eetak svoje kupnje putem e-po\u0161te nakon pregleda i potvrde narud\u017ebe.<\/p>\n<p>Pru\u017eatelj usluga izdaje elektroni\u010dki ra\u010dun u pdf formatu, poslan na e-mail adresu kupca, s specifikacijom koja pokazuje prirodu i koli\u010dinu kupljenih usluga, robe ili sadr\u017eaja.<\/p>\n<p>U skladu s prvim i drugim stavkom \u010dlanka 7. Zakona o elektroni\u010dkoj trgovini, Tvrtka vam omogu\u0107uje pristup ugovornoj dokumentaciji koja se stvara nakon podno\u0161enja va\u0161e narud\u017ebe u Internetskoj trgovini. Ugovorna dokumentacija pohranjena je na poslu\u017eiteljima Tvrtke.<\/p>\n<p><b>POSTUPAK KUPNJE PUTEM INTERNET TRGOVINE ZA PRAVNE OSOBE<\/b><\/p>\n<p>Postupak kupnje za pravne osobe potpuno je isti kao i za fizi\u010dke osobe, osim \u0161to prilikom unosa adrese upisujete naziv tvrtke.<\/p>\n<p>Ako \u017eelite ra\u010dun za tvrtku, prihva\u0107ate uvjete i odredbe koji se primjenjuju na tvrtke. Glavna razlika je u opcijama za odustajanje od ugovora: omogu\u0107ujemo tvrtkama, samostalnim poduzetnicima i drugim pravnim osobama da vrate isporu\u010dene artikle u okviru jamstvenih uvjeta i da utvrde materijalni nedostatak u skladu s op\u0107im uvjetima zakona o obvezama, kako je regulirano Zakonom o obveznim odnosima. Navedene pravne osobe nemaju mogu\u0107nost odustajanja od ugovora unutar 14 dana od primitka artikla bez razloga, kao \u0161to je slu\u010daj za potro\u0161a\u010de (fizi\u010dke osobe).<\/p>\n<p><b>DOSTAVA ROBE<\/b><\/p>\n<p>Po\u0161iljke za nas dostavljaju razni ugovorni partneri. Bit \u0107ete obavije\u0161teni o tome koja \u0107e vam dostavna slu\u017eba dostaviti paket (ili, ako postoji vi\u0161e njih za izbor) tijekom procesa kupnje.<\/p>\n<p>Sve narud\u017ebe obi\u010dno se \u0161alju 1 do 2 dana nakon primitka narud\u017ebe. Narud\u017ebe primljene tijekom vikenda bit \u0107e poslane u ponedjeljak, narud\u017ebe primljene tijekom praznika bit \u0107e poslane prvog radnog dana nakon praznika. Paket \u0107e biti dostavljen unutar 1 do 3 radna dana od slanja paketa.<\/p>\n<p>Kurir \u0107e dostaviti po\u0161iljku na adresu koju ste odabrali prilikom naru\u010divanja. Dostava robe ograni\u010dena je na teritorij Republike Slovenije.<\/p>\n<p>Tro\u0161ak dostave izra\u010dunava se prije zavr\u0161etka narud\u017ebe, tako da ne\u0107ete imati dodatnih tro\u0161kova nakon pla\u0107anja.<\/p>\n<p>Tro\u0161ak dostave izra\u010dunava se u trenutku kupnje po trenutnoj cijeni pru\u017eatelja dostave, kako \u0107e biti prikazano u procesu kupnje prije potvrde narud\u017ebe.<\/p>\n<p>Za kupnje s ukupnom vrijedno\u0161\u0107u ve\u0107om od 10,00 EUR, tro\u0161kove dostave u potpunosti pokrivamo mi.<\/p>\n<p>Prije dostave, kurir \u0107e vas obi\u010dno kontaktirati na telefonski broj koji ste naveli prilikom naru\u010divanja. Tako\u0111er \u0107ete se s njim koordinirati oko dostave. Kurir vam mo\u017ee ostaviti po\u0161iljku na jednom od mjesta za preuzimanje u Sloveniji.<\/p>\n<p>Potvrda narud\u017ebe tako\u0111er \u0107e uklju\u010divati telefonski broj i e-mail adresu na koju se mo\u017eete obratiti ako imate bilo kakva pitanja u vezi s va\u0161om narud\u017ebom. Ovaj dokument \u0107e tako\u0111er sadr\u017eavati broj va\u0161e narud\u017ebe, koji mo\u017eete koristiti za bilo kakva pitanja koja imate u vezi s nama.<\/p>\n<p><b>OTKAZIVANJE NARUD\u017dBE<\/b><\/p>\n<p>Ako smatrate da ste pogrije\u0161ili prilikom postavljanja narud\u017ebe, molimo vas da nas kontaktirate \u0161to je prije mogu\u0107e, ali u svakom slu\u010daju unutar 2 sata od postavljanja narud\u017ebe, putem e-po\u0161te na info@anonimoplus.com i u\u010dinit \u0107emo sve \u0161to mo\u017eemo kako bismo ispravili narud\u017ebu u skladu s tim.<\/p>\n<p><b>PROMJENA UVJETA<\/b><\/p>\n<p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo promjene op\u0107ih uvjeta i odredbi bez prethodne obavijesti. Promjene stupaju na snagu odmah po objavi.<\/p>\n<p>U ovim rijetkim slu\u010dajevima ili u slu\u010dajevima kada se cijena ili status dostupnosti promijeni tijekom obrade narud\u017ebe, prodavatelj \u0107e omogu\u0107iti kupcu da odustane od kupnje ili, u dogovoru s kupcem, ponuditi najbolju opciju za rje\u0161avanje situacije.<\/p>\n<p><b>CIJENE<\/b><\/p>\n<p>Sve cijene izra\u017eene su u eurima (EUR) i uklju\u010duju porez na dodanu vrijednost. Cijene i druge pogodnosti (popusti, na\u010din dostave) vrijede u trenutku postavljanja narud\u017ebe i nemaju unaprijed odre\u0111enu valjanost. Popust se odnosi na kupnje fizi\u010dkih i pravnih osoba. Prodavatelj zadr\u017eava pravo promjene cijena. Prodavatelj se obvezuje pru\u017eiti najnovije i to\u010dne informacije, ali mo\u017ee se dogoditi da su informacije o cijenama neto\u010dne. U tom slu\u010daju, primjenjuje se cijena koja je vrijedila u trenutku postavljanja narud\u017ebe, ako je bila ni\u017ea od neto\u010dne cijene, ili ako je neto\u010dna cijena bila vi\u0161a od va\u017ee\u0107e cijene, kupcu se daje mogu\u0107nost kupnje robe po ispravnoj (ni\u017eoj) cijeni.<\/p>\n<p>Fotografije prodajnih artikala moraju se razmatrati zajedno s odgovaraju\u0107im opisom proizvoda i drugim prate\u0107im informacijama o proizvodu. Mogu\u0107a su manja odstupanja izme\u0111u fotografije pojedinog proizvoda (njegovog vanjskog izgleda \u2013 npr. pakiranja, posebno ako proizvo\u0111a\u010d promijeni pakiranje) i stvarnog proizvoda, ali nikada u bitnim karakteristikama robe, kao \u0161to su koli\u010dina, sastav i sli\u010dni tehni\u010dki podaci.<br aria-hidden=\"true\">Za daljnje pojedinosti o slikama proizvoda i prikazu, molimo pogledajte odjeljak &#8220;Slike proizvoda i prikaz&#8221; ovih Op\u0107ih uvjeta i odredbi.<br><br><\/p><div style=\"color: rgb(29, 28, 29); margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\"><b>INFORMACIJE O PROIZVODU I MOGU\u0106E POGRE\u0160KE<br><\/b><br aria-hidden=\"true\">Prodavatelj nastoji osigurati da su svi opisi proizvoda, specifikacije, slike, cijene i druge informacije na web stranici to\u010dne i a\u017eurirane. Me\u0111utim, unato\u010d najboljim naporima, povremeno se mogu pojaviti pogre\u0161ke.<br aria-hidden=\"true\">Takve pogre\u0161ke mogu uklju\u010divati, ali nisu ograni\u010dene na:<br aria-hidden=\"true\"><\/div><ul style=\"margin-top: 4px; margin-bottom: 4px; margin-left: 24px; list-style-position: outside;\"><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">tipografske pogre\u0161ke,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">neto\u010dnosti u opisima proizvoda,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">neto\u010dne ili nepotpune tehni\u010dke specifikacije,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">pogre\u0161ke u cijenama,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">zastarjele ili nedosljedne informacije koje pru\u017ea proizvo\u0111a\u010d.<\/li><\/ul><div style=\"color: rgb(29, 28, 29); margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\">U slu\u010daju o\u010dite pogre\u0161ke (posebno u vezi s cijenom, opisom ili karakteristikama proizvoda), Prodavatelj zadr\u017eava pravo:<br aria-hidden=\"true\"><\/div><ul style=\"margin-top: 4px; margin-bottom: 4px; margin-left: 24px; list-style-position: outside;\"><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">obavijestiti Kupca o pogre\u0161ci,<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">ispraviti informacije, i<\/li><li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: rgb(29, 28, 29);\">dopustiti Kupcu da odustane od narud\u017ebe ili potvrdi narud\u017ebu pod ispravljenim uvjetima.<\/li><\/ul><div style=\"color: rgb(29, 28, 29); margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\">Takve pogre\u0161ke ne\u0107e se smatrati obmanjuju\u0107om ili varljivom poslovnom praksom ako su nenamjerne i ispravljene bez nepotrebnog odga\u0111anja.<br aria-hidden=\"true\">Prodavatelj ne\u0107e biti odgovoran za manje neto\u010dnosti koje ne utje\u010du na bitne karakteristike, sigurnost ili upotrebljivost proizvoda.<br aria-hidden=\"true\">Ako isporu\u010deni proizvod ne odgovara bitnim karakteristikama dogovorenim u trenutku kupnje, Kupac zadr\u017eava sva prava prema va\u017ee\u0107em zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.<br><br><\/div>\n<div style=\"color: #1d1c1d; margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\"><b>SLIKE PROIZVODA I PREDSTAVLJANJE<br><\/b><br aria-hidden=\"true\">Sve slike proizvoda prikazane u internetskoj trgovini slu\u017ee samo u ilustrativne svrhe. Prodavatelj nastoji osigurati da svi vizualni materijali to\u010dno predstavljaju ponu\u0111ene proizvode; me\u0111utim, mogu se pojaviti male razlike u pakiranju, dizajnu, boji, ozna\u010davanju ili drugim vizualnim elementima.<br aria-hidden=\"true\">Takve razlike mogu nastati zbog:<\/div>\n<ul style=\"margin-top: 4px; margin-bottom: 4px; margin-left: 24px; list-style-position: outside;\">\n<li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: #1d1c1d;\">promjena koje je napravio proizvo\u0111a\u010d,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: #1d1c1d;\">razlika izme\u0111u proizvodnih serija,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: #1d1c1d;\">uvjeta osvjetljenja tijekom fotografiranja,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; color: #1d1c1d;\">postavki zaslona i razlika u prikazu na ure\u0111aju Kupca.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"color: #1d1c1d; margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;\">\n<p>Kupac priznaje i sla\u017ee se da takva manja vizualna odstupanja ne predstavljaju nedostatak, nedostatak sukladnosti ili obmanjuju\u0107u poslovnu praksu, pod uvjetom da bitne karakteristike proizvoda (uklju\u010duju\u0107i sastav, koli\u010dinu, funkcionalnost i namjenu) ostaju nepromijenjene.<br aria-hidden=\"true\">Opis proizvoda, specifikacije i deklarirane karakteristike navedene na web stranici predstavljaju primarni i pravno obvezuju\u0107i izvor informacija o proizvodu. Slike su pru\u017eene isklju\u010divo za vizualnu referencu i ne \u010dine dio ugovorne specifikacije proizvoda.<br aria-hidden=\"true\">Proizvo\u0111a\u010d mo\u017ee promijeniti izgled, pakiranje ili ozna\u010davanje proizvoda bez prethodne najave. Prodavatelj ne\u0107e biti odgovoran za takve promjene, pod uvjetom da je isporu\u010deni proizvod autenti\u010dan i odgovara naru\u010denom proizvodu po su\u0161tini.<br aria-hidden=\"true\">Naru\u010divanjem, Kupac potvr\u0111uje da razumije i prihva\u0107a da su slike proizvoda simboli\u010dne i da manja vizualna odstupanja ne predstavljaju obmanjuju\u0107e informacije ili razlog za prigovor.<\/p>\n<\/div>\n<p>MATERIJALNI NEDOSTATAK (za osobe koje nemaju status potro\u0161a\u010da) i<\/p>\n<p>JAMSTVO SUKLADNOSTI (za osobe koje imaju status potro\u0161a\u010da prema va\u017ee\u0107em Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da)<\/p>\n<p><b>JAMSTVO SUKLADNOSTI<\/b><\/p>\n<p>Prodavatelj je odgovoran za svaku nesukladnost robe koja postoji u trenutku isporuke robe i koja postane o\u010dita unutar dvije godine od isporuke robe.<\/p>\n<p>Roba je u skladu s ugovorom o prodaji posebno kada je to prikladno:<\/p>\n<p>-odgovara opisu, vrsti, koli\u010dini i kvaliteti te ima funkcionalnost, kompatibilnost, interoperabilnost i druge osobine zahtijevane ugovorom o prodaji;<\/p>\n<p>-prikladna je za odre\u0111enu svrhu za koju je potro\u0161a\u010d treba i o kojoj je potro\u0161a\u010d obavijestio prodavatelja najkasnije prilikom sklapanja ugovora o prodaji, a prodavatelj je pristao na to;<\/p>\n<p>-isporu\u010dena je sa svim dodacima i uputama, uklju\u010duju\u0107i upute za uporabu, kako je navedeno u ugovoru o prodaji, i<\/p>\n<p>-a\u017eurirana je kako je navedeno u ugovoru o prodaji.<\/p>\n<p>Osim ispunjavanja zahtjeva iz prethodnog stavka, roba tako\u0111er mora:<\/p>\n<p>-biti prikladna za svrhe za koje se roba iste vrste obi\u010dno koristi, uzimaju\u0107i u obzir, gdje je to prikladno, druge propise, tehni\u010dke standarde ili, u nedostatku takvih tehni\u010dkih standarda, industrijske kodekse pona\u0161anja primjenjive na pojedini sektor;<\/p>\n<p>-biti takve kvalitete i odgovarati opisu uzorka ili modela koji je prodavatelj stavio na raspolaganje potro\u0161a\u010du prije sklapanja ugovora o prodaji, gdje je to prikladno;<\/p>\n<p>-biti isporu\u010dena s takvim dodacima, uklju\u010duju\u0107i pakiranje ili druge upute, koje potro\u0161a\u010d mo\u017ee razumno o\u010dekivati da \u0107e primiti, gdje je to prikladno, i<\/p>\n<p>-biti takve koli\u010dine i imati takve karakteristike i druga svojstva, uklju\u010duju\u0107i ona koja se odnose na trajnost, funkcionalnost, kompatibilnost i sigurnost, kakva su uobi\u010dajena za robu iste vrste i koje potro\u0161a\u010d mo\u017ee razumno o\u010dekivati, s obzirom na prirodu robe i uzimaju\u0107i u obzir bilo koju javnu izjavu u ogla\u0161avanju ili ozna\u010davanju koju je dao ili u ime prodavatelja ili drugih osoba u prethodnim vezama ugovornog lanca, uklju\u010duju\u0107i proizvo\u0111a\u010da, osim ako prodavatelj doka\u017ee da:<\/p>\n<p>-nije bio svjestan javne izjave i nije se razumno mogao o\u010dekivati da bude svjestan nje,<\/p>\n<p>-javna izjava je ispravljena na isti ili usporediv na\u010din do trenutka sklapanja ugovora o prodaji, ili<\/p>\n<p>-javna izjava nije mogla utjecati na odluku o kupnji robe.<\/p>\n<p>Bez obzira na prethodne stavke, prodavatelj ne\u0107e biti odgovoran za nedostatak sukladnosti robe ako je prodavatelj posebno obavijestio potro\u0161a\u010da u trenutku sklapanja ugovora o prodaji da pojedino svojstvo robe odstupa od objektivnih zahtjeva za sukladnost i potro\u0161a\u010d je izri\u010dito i zasebno prihvatio ovo odstupanje u trenutku sklapanja ugovora o prodaji.<\/p>\n<p>U slu\u010daju nedostatka sukladnosti robe, potro\u0161a\u010d koji je obavijestio prodavatelja o nedostatku sukladnosti robe ima pravo, pod uvjetima i redoslijedom utvr\u0111enim u ovom odjeljku, na:<\/p>\n<ol>\n<li>zahtijevati da prodavatelj besplatno dovede robu u sukladnost;<\/li>\n<li>zahtijevati smanjenje kupoprodajne cijene u razmjeru s nedostatkom sukladnosti ili odustati od ugovora o prodaji i zahtijevati povrat pla\u0107enog iznosa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Potro\u0161a\u010d mo\u017ee zadr\u017eati pla\u0107anje preostalog dijela kupoprodajne cijene ili dijela ovog preostalog dijela kupoprodajne cijene dok prodavatelj ne ispuni svoje obveze prema ovom odjeljku. Potro\u0161a\u010d ostvaruje ovo pravo davanjem izjave kojom obavje\u0161tava prodavatelja o svojoj odluci.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d mo\u017ee zahtijevati od prodavatelja da besplatno dovede robu u sukladnost, u razumnom roku od trenutka kada obavijesti prodavatelja o nedostatku sukladnosti, koji ne smije prelaziti 30 dana, bez zna\u010dajnih neugodnosti za potro\u0161a\u010da, uzimaju\u0107i posebno u obzir prirodu robe i svrhu za koju potro\u0161a\u010d treba robu.<\/p>\n<p>Rok iz prethodnog stavka mo\u017ee se produ\u017eiti na najkra\u0107e vrijeme potrebno za dovr\u0161etak zamjene, ali ne vi\u0161e od 15 dana. Pri odre\u0111ivanju produ\u017eenog roka, uzimaju se u obzir priroda i slo\u017eenost robe, priroda i ozbiljnost nedostatka sukladnosti i napor potreban za dovr\u0161etak zamjene. Prodavatelj \u0107e obavijestiti potro\u0161a\u010da o broju dana za koje se rok mo\u017ee produ\u017eiti i razlozima za njegovo produ\u017eenje prije isteka roka iz prethodnog stavka.<\/p>\n<p>Smatra se da je sukladnost robe dovedena u sukladnost besplatno ako prodavatelj tako\u0111er snosi pla\u0107anje potrebnih tro\u0161kova nastalih pri dovo\u0111enju robe u sukladnost, posebno tro\u0161kova slanja, transporta, rada ili materijala.<\/p>\n<p>Kako bi se obnovila sukladnost robe, potro\u0161a\u010d mo\u017ee birati izme\u0111u popravka robe i zamjene robe novom, besprijekornom robom, osim ako:<\/p>\n<p>\u2013 ispunjenje odabranog jamstvenog zahtjeva nije mogu\u0107e ili<\/p>\n<p>\u2013 ispunjenje odabranog jamstvenog zahtjeva predstavlja nerazmjerne tro\u0161kove za prodavatelja u usporedbi s drugim jamstvenim zahtjevom, uzimaju\u0107i u obzir sve okolnosti.<\/p>\n<p>Okolnosti iz druge alineje prethodnog stavka su, posebno, vrijednost koju bi roba imala da nije nesukladna, zna\u010daj nesukladnosti i mogu\u0107nost osiguranja drugog jamstvenog zahtjeva za potro\u0161a\u010da bez zna\u010dajnih neugodnosti.<\/p>\n<p>Prodavatelj mo\u017ee odbiti potro\u0161a\u010dev jamstveni zahtjev za obnovu sukladnosti robe ako popravak i zamjena nisu mogu\u0107i ili ako bi mu uzrokovali nerazmjerne tro\u0161kove, uzimaju\u0107i u obzir sve okolnosti, uklju\u010duju\u0107i one iz prethodnog stavka.<\/p>\n<p>Kada je zamjena robe potrebna za obnovu sukladnosti, potro\u0161a\u010d \u0107e staviti robu na raspolaganje prodavatelju. Kada je zamjena robe potrebna za obnovu sukladnosti, prodavatelj \u0107e preuzeti zamijenjenu robu o svom tro\u0161ku.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d nije du\u017ean platiti za normalno kori\u0161tenje zamijenjene robe tijekom razdoblja prije zamjene.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d mo\u017ee zahtijevati proporcionalno smanjenje kupoprodajne cijene ili odustati od ugovora o prodaji u bilo kojem od sljede\u0107ih slu\u010dajeva, sve u skladu s va\u017ee\u0107im zakonodavstvom:<\/p>\n<p>-prodavatelj nije zamijenio robu ili, gdje je primjenjivo, nije izvr\u0161io zamjenu robe u skladu s ovim Zakonom ili je odbio potro\u0161a\u010dev jamstveni zahtjev za uspostavu sukladnosti robe;<\/p>\n<p>-nedostatak sukladnosti postoji iako je prodavatelj poku\u0161ao uspostaviti sukladnost;<\/p>\n<p>-priroda nesukladnosti je toliko ozbiljna da opravdava trenutni proporcionalni smanjenje kupoprodajne cijene ili povla\u010denje iz ugovora o prodaji, ili<\/p>\n<p>-prodavatelj je izjavio ili je o\u010dito iz okolnosti da prodavatelj ne\u0107e uspostaviti sukladnost robe u razumnom roku ili bez zna\u010dajnih neugodnosti za potro\u0161a\u010da.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d mo\u017ee ostvariti svoja prava koja proizlaze iz nesukladnosti ako obavijesti prodavatelja o nesukladnosti u roku od dva mjeseca od dana kada je nesukladnost utvr\u0111ena.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d \u0107e detaljno opisati nesukladnost u obavijesti o nesukladnosti.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d mo\u017ee obavijestiti prodavatelja o nesukladnosti osobno, za \u0161to \u0107e prodavatelj izdati potvrdu, ili mo\u017ee poslati u trgovinu gdje je roba kupljena, ili mo\u017ee obavijestiti predstavnika prodavatelja s kojim je sklopio ugovor o prodaji.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d \u0107e omogu\u0107iti prodavatelju pregled robe za koju potro\u0161a\u010d tvrdi da nije sukladna.<\/p>\n<p>Ako se osporava postojanje nesukladnosti robe, prodavatelj \u0107e o tome obavijestiti potro\u0161a\u010da pisanim putem u roku od osam dana od primitka potro\u0161a\u010devog zahtjeva za jamstvo.<\/p>\n<p>Kada potro\u0161a\u010d odustane od ugovora o prodaji, prodavatelj \u0107e odmah, ali najkasnije u roku od osam dana nakon primitka robe ili dokaza da je potro\u0161a\u010d poslao robu natrag, vratiti iznos pla\u0107en potro\u0161a\u010du.<\/p>\n<p>Kada potro\u0161a\u010d zatra\u017ei proporcionalno smanjenje kupoprodajne cijene u skladu s tre\u0107im stavkom \u010dlanka 83. ovog Zakona, prodavatelj \u0107e vratiti dio kupoprodajne cijene u roku od osam dana od primitka zahtjeva za proporcionalno smanjenje kupoprodajne cijene.<\/p>\n<p>Prava potro\u0161a\u010da prema jamstvu za sukladnost istje\u010du u roku od dvije godine od dana kada je potro\u0161a\u010d obavijestio prodavatelja o nesukladnosti robe.<\/p>\n<p><b>JAMSTVO ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE<\/b><\/p>\n<p>Subjekti koji nemaju status potro\u0161a\u010da prema propisima koji ure\u0111uju za\u0161titu potro\u0161a\u010da mogu zahtijevati materijalne nedostatke robe u skladu s op\u0107im uvjetima obveznog prava (Zakon o obveznim odnosima).<\/p>\n<p><b>JAMSTVO<\/b><\/p>\n<p>Ne postoji obvezno jamstvo za robu koju prodavatelj prodaje (dodatke prehrani).<\/p>\n<p>Bez obzira na to, prodavatelj vam daje mogu\u0107nost, ako ste kupili najmanje dva komada pojedinog dodatka i konzumirali ga dva mjeseca te tijekom tog vremena niste primijetili razliku u svom blagostanju (u dijelu na koji se odnosi kupljeni dodatak prehrani), vratite preostale dodatke, a prodavatelj \u0107e vam vratiti proporcionalni dio kupoprodajne cijene.<\/p>\n<p><b>POVRAT ROBE<\/b> \u2013 informacije potro\u0161a\u010du o ostvarivanju prava potro\u0161a\u010da na odustajanje od ugovora<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d ima pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navo\u0111enja razloga. Kupljena roba mora biti vra\u0107ena neotvorena u originalnom pakiranju. Ne prihva\u0107amo povrat otvorenih proizvoda i u tom slu\u010daju odustajanje od ugovora nije mogu\u0107e, osim u slu\u010daju mogu\u0107e nesukladnosti robe.<\/p>\n<p>Rok za odustajanje istje\u010de u roku od 14 dana od dana kada<\/p>\n<p>-potro\u0161a\u010d stekne fizi\u010dko posjedovanje robe ili tre\u0107a strana osim prijevoznika i koju je potro\u0161a\u010d odredio stekne ih u ime potro\u0161a\u010da, ili<\/p>\n<p>-u slu\u010daju ugovora koji se odnosi na nekoliko komada robe naru\u010denih od strane potro\u0161a\u010da jednom narud\u017ebom i isporu\u010denih zasebno: &#8220;kada potro\u0161a\u010d stekne fizi\u010dko posjedovanje posljednjeg komada robe ili tre\u0107a strana osim prijevoznika i koju je potro\u0161a\u010d odredio stekne ih u ime potro\u0161a\u010da&#8221;;<\/p>\n<p>-u slu\u010daju ugovora za isporuku robe koja se sastoji od nekoliko po\u0161iljki ili komada: &#8220;kada potro\u0161a\u010d stekne fizi\u010dko posjedovanje posljednje po\u0161iljke ili komada robe ili ih stekne u ime potro\u0161a\u010da tre\u0107a strana osim prijevoznika i koju je potro\u0161a\u010d odredio za tu svrhu&#8221;;<\/p>\n<p>-u slu\u010daju ugovora za redovitu isporuku robe tijekom odre\u0111enog vremenskog razdoblja: &#8220;kada potro\u0161a\u010d stekne fizi\u010dko posjedovanje prvog komada robe ili ih stekne u ime potro\u0161a\u010da tre\u0107a strana osim prijevoznika i koju je potro\u0161a\u010d odredio za tu svrhu&#8221;.<\/p>\n<p>Za ostvarivanje prava na odustajanje, potro\u0161a\u010d mora obavijestiti Prodavatelja nedvosmislenom izjavom na adresu MINETRADA d.o.o., Lokarje 31, 1217 Vodice ili na e-mail adresu info@anonimoplus.com o svojoj odluci da odustane od ovog ugovora (npr. pismom poslanim po\u0161tom ili e-mailom). U tu svrhu, potro\u0161a\u010d mo\u017ee opcionalno ispuniti obrazac za odustajanje za rje\u0161avanje pritu\u017ebi, dostupan na web stranici&nbsp;<a href=\"https:\/\/anonimoplus.com\/\">www.anonimoplus.com<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/greenalis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Obrazec-COM.pdf\">OBRAZAC ZA ODUSTAJANJE<\/a><\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d tako\u0111er mo\u017ee elektroni\u010dki ispuniti i poslati model obrasca za odustajanje ili bilo koju drugu nedvosmislenu izjavu na web stranici prodavatelja www.anonimoplus.com. Ako potro\u0161a\u010d odabere ovu opciju, tvrtka (na primjer, putem e-maila) \u0107e odmah poslati potro\u0161a\u010du potvrdu o primitku takvog obrasca za odustajanje na trajnom mediju.<\/p>\n<p>Kako bi se po\u0161tovao rok za odustajanje, dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava potro\u0161a\u010da na odustajanje od ugovora bude poslana prije isteka roka za odustajanje od ovog ugovora.<\/p>\n<p>U\u010dinci odustajanja od ugovora:<\/p>\n<p>Ako potro\u0161a\u010d odustane od ovog ugovora, tvrtka \u0107e nadoknaditi sve primljene uplate, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove dostave (osim dodatnih tro\u0161kova zbog izbora vrste dostave koja nije najpovoljnija standardna metoda dostave koju nudi tvrtka). Takva nadoknada bit \u0107e izvr\u0161ena od strane tvrtke koriste\u0107i isto sredstvo pla\u0107anja koje je kori\u0161teno za izvornu transakciju, osim ako kupac nije koristio pla\u0107anje pouze\u0107em; u svakom slu\u010daju, potro\u0161a\u010d ne\u0107e snositi nikakve tro\u0161kove kao rezultat takve nadoknade.<\/p>\n<p>U prodajnim ugovorima gdje, nakon odustajanja od ugovora, prodavatelj ne nudi preuzimanje robe, prodavatelj mo\u017ee zadr\u017eati uplatu dok ne primi vra\u0107enu robu.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d \u0107e vratiti ili predati robu prodavatelju bez nepotrebnog odga\u0111anja i u svakom slu\u010daju najkasnije 14 dana od dana kada je potro\u0161a\u010d obavijestio tvrtku o svom odustajanju od ugovora. Rok \u0107e biti ispo\u0161tovan ako potro\u0161a\u010d po\u0161alje robu natrag prije isteka razdoblja od 14 dana.<\/p>\n<p>Izravne tro\u0161kove vra\u0107anja robe snosi potro\u0161a\u010d. O\u010dekuje se da tro\u0161ak vra\u0107anja robe ne\u0107e prema\u0161iti 10 EUR. Ako, zbog prirode robe, nije mogu\u0107e vratiti ih na uobi\u010dajeni na\u010din po\u0161tom, izravne tro\u0161kove vra\u0107anja robe snosi potro\u0161a\u010d.<\/p>\n<p>Potro\u0161a\u010d je odgovoran za smanjenje vrijednosti robe ako je smanjenje vrijednosti rezultat pona\u0161anja koje nije strogo potrebno za utvr\u0111ivanje prirode, svojstava i funkcioniranja robe.<\/p>\n<p>Kupac nema pravo odustati od ugovora u sljede\u0107im slu\u010dajevima:<\/p>\n<p>-u ugovorima o isporuci zape\u010da\u0107ene robe koja nije prikladna za vra\u0107anje zbog za\u0161tite zdravlja ili higijenskih razloga, ako je potro\u0161a\u010d otvorio pe\u010dat nakon isporuke<\/p>\n<p>-roba koja je, zbog svoje prirode, neodvojivo pomije\u0161ana s drugim predmetima;<\/p>\n<p>-roba koja je kvarljiva ili ima kratak rok trajanja<\/p>\n<p><b>ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA<\/b><\/p>\n<p>Sve informacije o obradi osobnih podataka dostupne su&nbsp;<a href=\"https:\/\/greenalis.com\/privacy-policy\/\">ovdje<\/a>.<\/p>\n<p>Korisnik je tako\u0111er odgovoran za za\u0161titu osobnih podataka osiguravanjem sigurnosti svog korisni\u010dkog imena i lozinke te pru\u017eanjem odgovaraju\u0107e antivirusne za\u0161tite za svoje ra\u010dunalo.<\/p>\n<p><b>OSTALE ODREDBE<\/b><\/p>\n<p>Za poslovne transakcije s poslovnim partnerima i kupcima, isklju\u010divo se primjenjuju uvjeti navedeni u &#8220;Op\u0107im uvjetima poslovanja&#8221;, osim ako nije izri\u010dito navedeno druga\u010dije. Drugi dogovori bez pisanog dokumenta ne mogu biti valjani.<\/p>\n<p>Svakom kupcu se na zahtjev dostavlja kopija &#8220;Op\u0107ih uvjeta poslovanja&#8221; u pisanom obliku, ina\u010de su uvjeti i odredbe objavljeni na web stranici www.anonimoplus.com<\/p>\n<p>Nesuglasice ili sporovi koji mogu proiza\u0107i iz tuma\u010denja ili provedbe &#8220;Op\u0107ih uvjeta poslovanja&#8221; rje\u0161avat \u0107e se partnerski. U slu\u010daju da se ne mo\u017ee posti\u0107i dogovor, nadle\u017ean je sud najbli\u017ei stalnom prebivali\u0161tu potro\u0161a\u010da, a u nesporovima koji nisu potro\u0161a\u010dki, sud u sjedi\u0161tu prodavatelja, a u svim slu\u010dajevima primjenjuje se zakon Republike Slovenije.<\/p>\n<p>&#8220;Op\u0107i uvjeti poslovanja&#8221; stupaju na snagu odmah po primitku ili objavi na web stranici www.anonimoplus.com<\/p>\n<p>Izjavljujemo da smo obveznici poreza i da smo du\u017eni pla\u0107ati porez na dodanu vrijednost prema \u010dlanku 76. Zakona o porezu na dodanu vrijednost.<\/p>\n<p><b>PRIGOVORI I SPOROVI<\/b><\/p>\n<p>Prodavatelj po\u0161tuje va\u017ee\u0107e zakonodavstvo o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Ula\u017eemo sve napore da ispunimo svoju du\u017enost uspostavljanja u\u010dinkovitog sustava za rje\u0161avanje prigovora i imenovanja osobe s kojom se, u slu\u010daju problema, kupac mo\u017ee obratiti pisanim putem ili e-mailom. Prigovor se \u0161alje u pisanom obliku na registrirano sjedi\u0161te prodavatelja MINETRADA d.o.o., Lokarje 31, 1217 Vodice ili na e-mail adresu info@anonimoplus.com. Postupak rje\u0161avanja prigovora je povjerljiv.<\/p>\n<p>Prodavatelj \u0107e potvrditi primitak prigovora \u0161to je prije mogu\u0107e i rije\u0161iti ga u roku od 8 (osam) dana od primitka. U\u010dinit \u0107emo sve \u0161to je mogu\u0107e da sporove rije\u0161imo prijateljski. Ako to nije mogu\u0107e, nadle\u017ean je sud najbli\u017ei stalnom prebivali\u0161tu potro\u0161a\u010da, a u nesporovima koji nisu potro\u0161a\u010dki, sud najbli\u017ei sjedi\u0161tu prodavatelja, a u svim slu\u010dajevima primjenjuje se zakon Republike Slovenije.<\/p>\n<p>Sukladno \u010dlanku 32. Zakona o izvansudskom rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova (ZIsRPS), obavje\u0161tavamo vas da ne priznajemo nijednog pru\u017eatelja IRPS-a kao nadle\u017enog za rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkog spora koji kupac mo\u017ee pokrenuti sukladno ovom Zakonu, a istovremeno vas obavje\u0161tavamo da prigovor mo\u017eete podnijeti i na platformi EU za online rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkih sporova (SRPS) klikom na sljede\u0107u poveznicu i slijede\u0107i upute na ekranu: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.complaints.screeningphase<\/p>\n<p>Navedena regulativa proizlazi iz Zakona o izvansudskom rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova (Slu\u017ebeni list Republike Slovenije, br. 81\/2015), Uredbe (EU) br. 524\/2013 Europskog parlamenta i Vije\u0107a o online rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2016\/2004 i Direktive 2009\/22\/EZ.<\/p>\n<p>Vodice, 26.03.2025.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OP\u0106ENITO MINETRADA, trgovina i usluge, d.o.o. Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenija info@anonimoplus.com REGISTARSKI BROJ: 8829420000 POREZNI BROJ: SI 75679060 TRR: SI56 1010 0005 9082 404 Tvrtka je registrirana kod Okru\u017enog suda u Ljubljani pod brojem SRG 2021\/8586 od 11.03.2021. Op\u0107i uvjeti poslovanja izra\u0111eni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-1, Slu\u017ebeni list Republike [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11677","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11677"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11677\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anonimoplus.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}