Ако конкретен продукт не отговаря на вашите очаквания, можете да го върнете в рамките на 14 дни след получаването, без да е необходимо да посочвате причина за връщането. Изпратете неповредения продукт в оригиналната опаковка на адреса на Minetrada d.o.o. Попълнете формуляра за оплаквания/връщане и ще получите възстановяване на покупната цена или друг продукт със същата стойност като заменения продукт без допълнително плащане от вас. По този начин искаме да осигурим дългосрочно удовлетворение на всички наши клиенти.